Índice:
- Então, como uma rápida atualização, o que é burn-in?
- Como verificar sua tela
- O que você deveria fazer?
- O que o Google quer fazer para corrigi-lo
A consternação em torno da tela no Google Pixel 2 XL é bem conhecida neste momento, e para ser sincero, a maior parte foi exagerada. Mas temos algo novo para conversar agora: queima da tela. É algo com que as pessoas com telas OLED se preocupam (em vários graus) e algo que as pessoas que preferem LCDs gostam de zombar. Mas uma das nossas unidades de revisão Pixel 2 XL, em uso por cerca de uma semana, já está vendo alguns níveis bem loucos de burn-in.
Isso é um pouco selvagem OLED no Pixel 2 XL depois de talvez 7 dias de uso em tempo integral pic.twitter.com/EPJTs6D0Kg
- Alex Dobie (@alexdobie) 22 de outubro de 2017
Ao visualizar uma imagem cinza na tela, você obtém uma visão clara de onde a barra de navegação começou a se instalar no visor. Você também vê de maneira interessante as partes de pixels para onde os botões voltar, inicial e recentes ficam - elas não parecem queimadas (exibindo branco em vez de preto), mas os contornos mostram claramente onde eles são comparados à parte preta que está queimado. Ou isso pode ser algum truque óptico e os botões estão queimados. Não temos certeza do que estamos vendo aqui.
Então, como uma rápida atualização, o que é burn-in?
A queima da tela ocorre quando uma parte da tela tem as mesmas imagens por tempo suficiente para fazer com que uma imagem fantasma fique por aí depois que você altera a tela para exibir outra coisa. Geralmente é mais perceptível na tela de notificação ou na barra de status (o relógio é notório por "queimar"), mas também pode acontecer com os botões de navegação ou até com os ícones da tela inicial. Geralmente, é um problema com os painéis OLED e, geralmente, leva alguns meses para começar a aparecer.
Quando você altera o que está na tela, as imagens restantes podem ficar para trás. Mas eles não deveriam.
Há também um fenômeno chamado retenção de imagem. A retenção de imagens ou fantasmas é uma parte da tela que permanece pouco visível, mesmo depois que você se afasta e tem algo novo na tela. Como na gravação, isso geralmente acontece com botões ou ícones, mas qualquer coisa na tela pode deixar uma imagem fantasma se estiver estática e por tempo suficiente. A retenção de imagem é geralmente associada a painéis LCD, e muitas pessoas com um LG G6 ou LG V20 notaram isso. Felizmente, a retenção de imagens é temporária e desaparece por si só após um curto período de tempo.
À primeira vista, o que vemos parece mais com queima de tela do que retenção de imagem. Enquanto o burn-in é mais frequentemente associado ao OLED e a retenção de imagem ao LCD, há um cruzamento e você pode ver qualquer problema em qualquer tipo de tela. À medida que mais relatórios chegam e mais pessoas têm exemplos para compartilhar o problema, esperamos poder ser identificados.
Como verificar sua tela
Pode ser difícil ver a queima da tela, porque geralmente temos muitas informações em nossas telas. Aqui está um teste rápido que você pode fazer para verificar seu telefone.
- Abra este artigo em um navegador da web no seu telefone.
- Clique e abra cada uma dessas miniaturas e visualize as imagens em tela cheia
- Verifique na parte inferior da tela onde os botões de navegação normalmente aparecem e verifique nas áreas de notificações (especialmente 24 horas) se há uma imagem "fantasma" fraca de qualquer elemento da tela deixado para trás.
A queima de tela, de qualquer tipo, pode ser quase imperceptível ou distinta e na sua cara. Usar um fundo preto ou vermelho é a melhor maneira de vê-lo, mas você ainda pode precisar olhar muito de perto.
O que você deveria fazer?
Esse Pixel 2 XL em particular, como dissemos, só está em uso há cerca de uma semana - a cada dia, são exibidas cerca de 3 horas com a tela ligada. Não queremos chegar à conclusão de que isso é indicativo de como todos os Pixel 2 XL envelhecerão e esperamos que não seja esse o caso. Depois de twittar a imagem hoje cedo, começamos a receber algumas respostas indicando que outras pessoas estavam vendo o mesmo tipo de burn-in após períodos semelhantes.
Depois de entrar em contato com o Google com nossas preocupações, um porta-voz respondeu com a seguinte declaração, dizendo que a empresa está ciente das preocupações que cercam esse problema e está investigando:
A tela Pixel 2 XL foi projetada com uma avançada tecnologia POLED, incluindo resolução QHD +, ampla gama de cores e alta taxa de contraste para cores e renderizações naturais e bonitas. Colocamos todos os nossos produtos em extensos testes de qualidade antes do lançamento e na fabricação de todas as unidades. Estamos investigando ativamente este relatório ".
Se você estiver vendo a tela queimar em um Pixel 2 XL (ou qualquer outro telefone) após uma semana, ou mesmo apenas um mês, de uso regular, você terá direito a uma substituição da garantia do fabricante. Como vimos nos Pixels de 2016, dos quais alguns tiveram problemas de queima e tela desde o início, as pessoas recebiam substituições de garantia pós-posterior.
O que você não deve fazer é tentar soluções alternativas ou aplicativos do Google Play que prometam "corrigir" a gravação de tela. No momento, ninguém sabe exatamente o que estamos vendo, apenas que está lá. Aguente firme e aguarde mais informações antes de piorar.
O que o Google quer fazer para corrigi-lo
Depois de alguns dias investigando o problema, o Google apresentou uma resposta sobre a tela do Pixel 2 XL. É claramente dividido em duas partes: uma para responder a perguntas sobre as cores da tela e outra para falar sobre burn-in.
O Google alega que não há nenhum problema importante aqui - mas ainda há algumas correções no trabalho.
No primeiro ponto, o Google explica como ajustou a tela do Pixel 2 XL para ter mais precisão de cores, seguindo uma gama de cores DCI-P3 que se concentra em ser realista com apenas um pop extra. Isso se compara a outros telefones desfavoravelmente, parecendo sem graça ou desbotados. Para resolver isso, o Google planeja lançar uma atualização de software com um modo de tela "saturado" que aprimora as cores - até que ponto ainda não sabemos. Os Pixel 2 e 2 XL atualmente têm um "modo vívido" para a tela, mas a alternância não parece mudar muito aos nossos olhos.
Agora, no ponto de queima - que é o problema que realmente decolou. De cima para baixo, o Google se esforça para explicar que todos os displays OLED têm algum nível de risco de burn-in - e isso certamente é apoiado pelo histórico -, então a única questão é a rapidez com que o burn-in ocorre e o quão perceptível é. O Google alega que, ao testar, os problemas de queima de imagem e retenção de imagem do Pixel 2 XL estão dentro das expectativas do setor, Apesar dessas alegações, o Google planeja emitir um conjunto de alterações de software para reduzir ou reduzir a queima de tela ao longo do tempo no Pixel 2 XL. As mudanças atualmente em andamento incluem (mas não se limitam a) uma queda no brilho de pico em 50 nits, uma barra de navegação que desaparece após um período de inatividade e uma opção para mais aplicativos usarem uma barra de navegação branca.
