Eu gosto de falar muito sobre segurança e privacidade. Isso é importante para mim, e atribuo o mesmo valor astronômico aos meus dados pessoais que o Google, Apple, Microsoft e Facebook. Seus dados têm o mesmo valor e acho que todos precisamos estar cientes de como nossos dados são usados pelas pessoas que os usam, porque são muito valiosos.
As grandes empresas de tecnologia são capazes de converter nossos dados em dólares, libras e euros. Torna-se sua responsabilidade coletá-lo da maneira certa, armazená-lo da maneira certa e protegê-lo a qualquer custo. Quando essas empresas cometem erros, porque todos nós fazemos de vez em quando, a maneira como lidam com os problemas e o que eles mudam para impedir que isso aconteça novamente no futuro é muito importante. É por isso que nunca usarei outro roteador Netgear sem olhar o software ou configurar uma conta do Yahoo. Se você deseja ter meus dados valiosos, precisa cuidar bem deles.
Nossos bits e bytes agora são equivalentes a dólares e centavos. Seja cuidadoso com seus dados quanto com seu dinheiro.
Também é certo que "acidentes" acontecerão quando se trata de armazenar dados do usuário, assim como idéias idiotas. O Evernote nos serve um exemplo clássico. A idéia original de deixar humanos reais lerem seus dados privados em qualquer capacidade precisava de muito mais explicações do que elas forneciam, portanto a ideia parecia absolutamente estúpida. Eles decidiram mudar de rumo e fazer a coisa certa depois de uma boa quantidade de reação e pressão da imprensa e dos usuários. Nós chutamos, porque eles não nos fizeram sentir que cuidariam adequadamente dos nossos valiosos dados privados. Havia uma coisa em toda a bagunça que era ótima, mesmo que não compensasse as coisas que não eram tão boas - o Evernote não tentou esconder o que ia fazer e deixou todo mundo saber sobre uma grande mudar com antecedência.
Eu não sou usuário de seus serviços (eu gosto de notas e lembretes simples versus o que tudo é o Evernote), mas eu usaria o serviço do Evernote se necessário. Não porque eu quero que um humano leia minhas anotações, mas porque elas são transparentes. Eles tiveram uma mudança nos trabalhos e disseram a todos com antecedência para que pudéssemos pegar todos os nossos dados e sair.
A transparência também faz parte do motivo pelo qual eu e muitos outros utilizamos os serviços do Google.
Seus dados fazem parte do motivo pelo qual empresas como Google ou Microsoft são tão bem-sucedidas e têm bilhões de dólares.
O Google colhe uma quantidade assustadora dos meus (e seus) dados pessoais. Eles sabem onde eu estou, eles sabem o que eu compro, eles sabem qual banco eu uso e qual companhia aérea eu prefiro. Eles sabem da minha família - onde meus filhos foram para a escola ou onde minha esposa trabalha. Eles sabem tudo. E eles não estão sozinhos. Olhe para o telefone e / ou computador que você usa e veja quais itens que se conectam à Internet estão instalados nele. Se qualquer uma dessas empresas for grande o suficiente e puder pagar, estará utilizando os mesmos tipos de dados de uma maneira ou de outra.
A quantidade de dados pessoais e o tipo de dados que o Google coleta - e Apple, Microsoft, Facebook e Amazon, e você tem uma ideia - faz com que eles lidem com isso e com o modo como permitem que você saiba a coisa mais importante sobre eles.
Tudo é baseado em um sistema de troca. Troco meus dados por um serviço ou produto. Eu olho para quais dados uma empresa deseja, como eles os coletam e o que farão com eles quando os tiverem. Então eu olho para o que eles estão oferecendo. Dessa forma, posso decidir se o comércio vale a pena para mim. Ser capaz de dizer "OK Google, como está o meu dia?" e obter uma tonelada de informações pertinentes do meu telefone ou de uma Página inicial do Google vale a pena deixar uma máquina ver todas as palavras e números que eu digitei online, porque eu tenho um documento muito claro e conciso que explica exatamente como é coletado, armazenado e usava. Confio que meus dados serão mantidos em segurança e, se alguma coisa acontecer, as coisas serão tratadas de uma maneira que eu possa aprovar. Eu concederei minha confiança antecipadamente e lhes darei a oportunidade de usar os dados da minha vida em troca de um serviço que eu goste.
Verifique se as recompensas recebidas são tão valiosas quanto os dados que você paga por elas.
Confio na Apple e na Microsoft da mesma maneira. Eu gostaria que algumas de suas políticas de privacidade fossem um pouco mais claras e menos vagas, mas eles fazem um bom trabalho cobrindo as coisas que estou procurando em geral. Mas não uso o Cortana, o One Note ou o Siri, porque esses dados extras precisam valer mais do que a duplicação de serviços que recebo do Google Now e do Assistant. Desculpe, Microsoft e Apple, você não consegue ler minhas teclas e ouvir minha voz. Não porque eu não confio em nenhuma empresa, mas porque eu não preciso dos serviços que está oferecendo. Milhões de pessoas o fazem, e acho ótimo que eles cuidem das informações particulares do usuário. Por outro lado, não confio no Facebook porque eles gostam de jogar rápido e solto com suas políticas de privacidade e certamente as coisas que foram flagradas fazendo são apenas a ponta de um iceberg de más práticas.
Você precisa decidir em quem confia da mesma maneira. Isso não é fácil. Mas é importante porque você está entregando seus dados todos os dias. Decida quem lhe dá mais em troca dos dados com os quais você os paga, veja o que eles fazem com eles e como eles os mantêm seguros. Esta é uma discussão que deveríamos ter com mais frequência.
Como gastamos essa moeda digital é uma discussão que deveríamos ter com mais frequência.
Claro, você também pode sentir que ninguém precisa dos seus dados. Não posso dizer que te culpo se você seguir um chapéu de papel alumínio e uma política de terra arrasada quando se trata de estar online. E essa é a única maneira de impedir que os gigantes da Internet tomem o que querem de você. Mas direi que as pessoas que sentem que não têm nada a esconder e simplesmente não se importam precisam repensar sua posição. Também não tenho nada a esconder, mas não quero que alguém de uma empresa de serviços de internet entre em minha casa e vasculhe minha gaveta de roupas íntimas, a menos que tenha algo a me dar em troca.
O Google vale bilhões de dólares, e a maior parte do que fez com que eles gastassem todo esse dinheiro são nossos dados de usuários. Todos nós precisamos perceber o quanto nossas informações são valiosas e esses dados agora são moeda. Então precisamos fazer um esforço consciente para gastá-lo com sabedoria.
Atualização em agosto de 2017: esta publicação foi publicada anteriormente em dezembro de 2016. As informações ainda são importantes e relevantes.
