Índice:
O que você precisa saber
- Vários usuários estão relatando problemas de "toque fantasma" no OnePlus 7 Pro.
- Encontramos o problema em uma de nossas unidades.
- Pode ser um problema de software ou um problema subjacente ao digitalizador da tela.
O OnePlus 7 Pro foi lançado no início desta semana para muitos elogios em torno de sua tela QHD + 90Hz, especificações internas de monstros e preço relativamente competitivo. No entanto, seu lançamento não é isento de problemas, pois parece que alguns dispositivos OnePlus 7 Pro sofrem de 'toques fantasmas' que resultam em eventos de toque aleatório intermitentes que ocorrem na parte superior da tela sem a entrada do usuário.
Vários usuários estão relatando que, às vezes, quando em um aplicativo ou digitando no teclado, o telefone toca em algo na parte superior da tela. Às vezes, é apenas por um segundo, outras vezes, por alguns minutos. O problema parece ser aleatório e intermitente, e o problema às vezes torna a parte superior esquerda ou a parte superior direita da tela sem resposta até que a tela seja desligada e ligada novamente.
Parece que o problema é pior em alguns dispositivos do que em outros, com muitos relatórios citando o aplicativo CPU-Z como uma ótima maneira de testar seu telefone para ver se ele está sofrendo de problemas de toque fantasma. Por razões desconhecidas, o aplicativo CPU-Z aciona toques fantasmas com muito mais frequência, levando alguns a acreditar que esse é um problema de software que pode ser corrigido com uma atualização de software.
Podemos confirmar que pelo menos uma de nossas unidades tem esses problemas de toque fantasma. Isso aconteceu algumas vezes nos meus quatro dias com o aparelho até agora, a primeira vez no WhatsApp por cerca de 5 segundos, não é grande coisa. Na segunda vez, durou cerca de 2 minutos e estava afetando todos os aplicativos em que eu estava, incluindo a tela inicial. Isso torna a navegação e a digitação no teclado incrivelmente difíceis, pois o telefone pensa que você está digitando outra coisa.
Confira nossa análise do OnePlus 7 Pro
Não está claro se esse problema está relacionado a software ou hardware no momento. Esperamos que seja apenas um bug de software que possa ser corrigido com uma atualização do OTA. Por enquanto, contatamos o OnePlus para comentar e atualizaremos este artigo assim que recebermos resposta. Enquanto isso, você está sofrendo de problemas de toque fantasma no seu novo OnePlus 7 Pro? Deixe-nos saber nos comentários.
Podemos ganhar uma comissão por compras usando nossos links. Saber mais.
