É temporada de atualização: como encontro os melhores smartphones para mim (ou qualquer outra pessoa que compre um)

É primavera! Enquanto estamos nos preparando para aproveitar o calor, a luz do sol e as flores frescas, muitos fabricantes de smartphones estão preparando os novos dispositivos maravilhosos nos quais desejam que você gaste seu dinheiro.

Eu gosto de chamá-lo de temporada de atualização. Na verdade, existem duas delas, com a outra chegando por volta do outono, quando as vendas de fim de ano exigem mais pessoas para gastar dinheiro.

Não basta apenas entrar em uma loja.

Operadoras e varejistas colocam novos dispositivos brilhantes nas prateleiras das lojas e, quando o smartphone atual começa a desmoronar, esse é provavelmente o primeiro lugar para onde você vai. E embora existam muitos funcionários dessas empresas capazes de orientá-lo para onde você precisa ir, ouvi muitas vezes pessoas que estão cansadas de receber maus conselhos no ponto de venda, e geralmente é assim que me chamam ajudar.

Veja bem, esses funcionários são bons em fazer o trabalho deles. O trabalho deles é vender o que quer que os varejistas e as transportadoras queiram vender e fazer o mais rápido possível. Isso pode levar a muitos enganos, mentiras ou apenas desinformação, porque eles simplesmente não sabem o suficiente, tudo com o objetivo de levá-lo ao caixa.

Algumas lojas nem permitem que os funcionários se envolvam em longas conversas de compras. Em vez disso, eles os treinam em quais dispositivos e serviços específicos serão exibidos em vários cenários, geralmente com colchetes por preço, por categoria ou casos especiais devido a algum tipo de promoção.

Essa abordagem rápida e simplificada do varejo tem prós e contras dos dois lados da quadra, mas a principal coisa a saber é que você não está fazendo o suficiente apenas entrando mais em uma loja. Quer você esteja comprando para si mesmo ou ajudando alguém, você precisa fazer toneladas de pesquisas e talvez até um pouco de busca da alma. Eis como me propus a encontrar o smartphone perfeito para comprar.

Comece com o orçamento

Eu sempre abordo as pessoas com uma pergunta simples quando me perguntam sobre a compra de um novo smartphone ou nova tecnologia em geral: "Qual é o orçamento?"

É uma pergunta muito simples, mas também é a mais importante. Muitas pessoas não pensam quanto querem gastar no momento em que decidem atualizar. Eles geralmente retornam rapidamente com uma figura muito atraente para suas carteiras, mas nem sempre combinando com a qualidade do produto que esperam obter.

Mas ainda não sabemos todas as suas necessidades. Nós apenas queremos entender a situação, porque isso afeta todo o resto.

Conheça-os

Não é aconselhável simplesmente sugerir o telefone com a melhor classificação possível. É aqui que eu gostaria de aprender mais sobre suas necessidades e desejos.

Por exemplo, um amigo que ajudei a comprar um smartphone recentemente me disse que ele precisava absolutamente de uma tela grande e um scanner de impressões digitais. Ele quer jogar Pokémon GO e outros exigentes jogos para celular. Ele também usa regularmente o telefone para videochamadas.

Eu consegui encontrar dezenas de smartphones que fazem todas essas coisas em algum grau utilizável, então acho que muitas vezes tenho que fazer um pouco mais de escavação para ver como eles realmente usam o telefone. Algumas pessoas usam muito mais do que imaginam e depois expressam preocupações quando o telefone não consegue acompanhar.

Você também precisa conhecer suas circunstâncias e quaisquer pontos rígidos que eles absolutamente não podem ajudar. Muitas pessoas apresentam uma preferência estrita da operadora ou amaldiçoaram o nome de certas marcas. Alguns comprarão apenas de uma marca específica. Descubra onde você pode e não pode ir nessa missão e terá um tempo muito mais fácil.

Faça alguma educação

(© Africa Studio - stock.adobe.com)

É hora de brincar de professora. Talvez seja porque eu faço isso para viver, mas eu realmente gosto de explicar as pessoas e ajudá-las a entender novos conceitos, provavelmente porque estou muito ansiosa para aprender quando estou em uma posição semelhante.

Seu trabalho agora é pegar tudo o que seu amigo lhe disse e usá-lo para informá-lo de algumas verdades. Comece a apresentar as opções e converse com eles sobre a importância de todos os elementos que trabalham juntos para permitir tudo o que eles querem fazer.

No caso do meu amigo, a necessidade de uma tela grande não é problema, porque é muito difícil encontrar telefones "pequenos" hoje em dia. Ele quer jogar, mas, embora existam alguns smartphones com menos de US $ 200 que rodam Pokémon GO e PUBG Mobile, eles realmente não os rodam em todo o seu potencial.

Eu tive que vendê-lo pelas virtudes de pessoas mais corpulentas. Expliquei a ele por que ele deveria usar algo que tenha USB-C sobre Micro-USB. Conversei com ele sobre problemas de compatibilidade de rede e por que você não deve comprar apenas um smartphone que vê na Amazon. Ele aprendeu por que era melhor ter uma grande quantidade de armazenamento interno além de poupar e usar um cartão microSD em seu lugar.

No final, meu amigo tinha um entendimento muito bom não apenas do que queria, mas do que precisava. Foi quando fui forçado a trazê-lo de volta à terra, por mais que me doesse.

Limite as opções

Após nosso dia de ler as seleções modernas de smartphones, tive a difícil tarefa de cortar sem cerimônia cerca de 90% dos smartphones da lista dele. Essa parte não é necessariamente difícil, porque seu amigo já deve saber que tipo de telefone pode receber pelo tipo de dinheiro que deseja gastar, mas ainda é difícil porque você passou o dia inteiro conversando sobre todas as coisas incríveis que os smartphones são capazes e deixá-los animados com isso.

Na minha experiência, muitas vezes eles não estão felizes com isso porque sentem que perderam muito tempo, mas sabemos que não é esse o caso. Passamos todo esse tempo para ajudá-los a tomar uma decisão mais informada.

Sei que me senti muito mal há alguns anos atrás, quando esse mesmo amigo - que estava decidido a gastar não mais de US $ 100 em um smartphone - acabou odiando o ZTE ZMax Pro. Vemos agora que provavelmente foi uma coisa boa.

Eu o recomendei porque ele me disse em meia dúzia de ocasiões diferentes que ele não podia gastar mais do que US $ 100 e que estava disposto a comprar apenas através de sua operadora (MetroPCS) e essa era a única opção. Aos meus olhos, não havia necessidade dessa conversa ir mais longe, então eu vendi o que acreditava ser um dispositivo bastante decente para o preço da época.

As pessoas não sabem o que não sabem. Você tem que dizer a eles.

Mas, ao passar por essa experiência, ele o ajudou a ver que o que ele queria não era realmente realista. Os jogos estavam sendo seguidos e o Android não funcionou tão bem quanto ele gostava. Os 2 GB de RAM lá dentro choramingavam com o excesso de zelo. O Snapdragon 617 era um chipset bem equilibrado, mas a ZTE claramente não gastou muito tempo otimizando para isso.

No final, eu aprendi que não era que ele não podia ir além de US $ 100, era apenas que ele não queria. É quando voltamos à parte da educação, porque neste momento eu gosto de explicar como operadoras e varejistas trabalham em relação ao que está na torneira. Muitas pessoas se sentem furadas porque acham que sua operadora é o único lugar para comprar um smartphone e, se você não puder pagar o que realmente deseja, terá que suportar as porcarias.

Não não não. Mostre a eles o mundo COMPLETO dos smartphones e tudo o que ela tem a oferecer. Comece a discutir marcas alternativas e menos conhecidas e a explicar como é muito mais seguro comprar dessas marcas hoje do que há alguns anos atrás. Apresente opções antigas ou recondicionadas que você sabe que ainda são boas com base em atualizações recentes, experiência pessoal ou elogios da crítica. Aborde a conversa de preços de maneira diferente, procurando opções de financiamento, pois talvez elas se sintam à vontade para comprar algo mais caro se os pagamentos puderem ser distribuídos ao longo do tempo.

Se eu pudesse convencer meu amigo a comprar o mesmo Galaxy S9 remodelado de que falei na semana passada, ele poderia ter um smartphone incrível por menos de US $ 400. Eu tentei aliviar seus medos de comprar reformados, mas ele absolutamente recusou, e não há nada que eu possa fazer sobre isso. Felizmente, as coisas tendem a ficar mais fáceis a partir daqui.

Melhores lugares para comprar um telefone recondicionado em 2019

Tente fazer upsell

(© David Davis - stock.adobe.com)

Até agora, eu mostrei a ele como e por que os smartphones que se encaixam no orçamento e nos critérios não são ótimos. Alguns são decentes, mas, sabendo o que sei sobre o que ele quer, ninguém o faria feliz, empolgado ou apenas satisfeito.

Então, é hora de vender um pouco mais. Você não está fazendo isso por algum tipo de comissão ou mesmo uma carta de agradecimento. Você está fazendo isso porque deseja garantir que eles estejam felizes com a compra pela primeira vez e, assim, não ficarão bravos com você quando o smartphone que eles pediram não era o smartphone que eles realmente queriam. (Sim, isso aconteceu comigo em duas ocasiões diferentes.)

Em muitos casos, acho que posso convencer as pessoas a expandir um pouco seu orçamento e obter algo que sei que serão muito mais felizes. Isso se resume a saber com quem você está lidando e como apertar os botões deles. A pessoa mais recente que ajudei e a que sempre me refiro ao longo deste artigo é minha melhor amiga; portanto, não tive problemas em apresentar meu argumento de uma maneira que ressoasse com ele.

Mesmo que você não consiga fazer com que eles se mexam, isso serve a outro propósito útil: ajuda a realidade a se instalar neles. Nesse momento, eles querem o telefone melhor ou aceitam com relutância algo que se encaixa no orçamento original. De qualquer forma, eles não podem dizer que você não fez sua devida diligência no caso de estarem descontentes com a seleção.

Faça a escolha

Com apenas algumas opções significativas restantes, o processo de compra de smartphones se torna uma questão de gosto pessoal. É hora de finalmente se concentrar no produto exato que eles vão comprar.

Muitas vezes, sua escolha é motivada pela aparência do telefone, o que serve apenas para mostrar por que tantos fabricantes seguem as tendências de design. Você não está recebendo um Samsung Galaxy S10 por US $ 400, mas certamente pode encontrar algo que parece a parte mais cara.

Este também é o momento de abordar os detalhes e apontar as principais diferenças de hardware e software que podem ou não afetar a decisão. Eu os perco neste momento, pois entro em muitos termos técnicos que, francamente, nem sempre tenho tempo para explicar completamente.

Eu também fico um pouco preocupado em explicar isso e isso os deixa loucos, mas se eu não fiz isso, não posso incutir confiança neles de que eles estão tomando a decisão certa.

Mas é por isso que você é especialista, e é por isso que eles vêm até você: eles quase querem que você faça a escolha por eles. Em vez de afogar o cérebro com informações que eles provavelmente não se importam em manter ou que simplesmente não entendem, geralmente opto ou sou convidado a assumir o comando e apresentar a melhor opção para eles.

E essas duas últimas palavras são fundamentais para tudo: para eles. Nem todo mundo precisa ou quer as mesmas coisas, e é por isso que existem tantas opções diferentes disponíveis para nós neste mundo. Não importa quem você esteja ajudando, é importante conhecê-los um pouco, porque só assim você poderá confiar na sua capacidade de ajudá-los a comprar algo que não se arrependerá.

Gaste tempo para encontrar algo que você sabe que vai adorar em vez de desperdiçar dinheiro com coisas que não gosta.

No final de nossas vitrines, tínhamos determinado que algo abaixo de US $ 300 funcionaria, e quando as pessoas me dão um limite superior, eu gosto de atingir esse limite o máximo possível.

Descobri que o Honor 8X que revi recentemente foi provavelmente o melhor retorno do ponto de vista de hardware, mas como não há uma versão apropriada para uso na América, isso não funcionaria. A próxima melhor escolha foi o Moto G7, mas ele simplesmente não tem o visual liso que ele está procurando. Foi quando apresentei o Nokia 7.1, que também é o que o Android Central considera o melhor celular para comprar menos de US $ 400. São US $ 50 a mais do que seu orçamento exigia, mas tem praticamente tudo o que ele precisa e ele se apaixonou instantaneamente pela aparência.

No final do dia, a única coisa que o impedia de comprar o smartphone realmente adequado para ele era de US $ 50. Por sermos melhores amigos, eu fui confortável em dizer a ele para deixar de comprar pacotes da Apex e jantar fora por apenas uma semana. Funcionou, ele esperou, comprou e adora.

Honor 8X vs Nokia 7.1: Qual você deve comprar?

Use este conselho também para ajudar a si mesmo

A razão pela qual tive tanto sucesso em dar esse conselho é porque eu precisava e queria aprender essas coisas para mim em um ponto, anos atrás. Descobrir o que é e o que não é útil para mim em um determinado produto é provavelmente 90% do processo de pesquisa que uso ao comprar algo novo para mim. Passo dias - semanas, às vezes - serpenteando, debatendo, contemplando e comparando, mas vale a pena porque muitas vezes não me decepciono com o que escolho.

Eu nem sempre compro a melhor coisa, mas quase sempre compro a melhor coisa para mim. Seja seu amigo, membro da família ou você que deseja atualizar para qualquer um dos smartphones interessantes lançados em 2019, siga este conselho e use-o para tomar a melhor decisão possível.

Barato e animador

Moto G7

O melhor do orçamento.

O telefone mais recente da Motorola é o único a comprar se você tiver um orçamento de US $ 300 ou menos. Ele possui uma tela grande e bonita de 6, 2 polegadas, uma ótima câmera, bateria decente e software fluido incrivelmente intuitivo.

Um perfeito 10

Galaxy S10

Um telefone fantástico para as necessidades de qualquer pessoa.

A Samsung voltou a liderar a competição com o Galaxy S10. Oferece recursos que qualquer pessoa pode desejar, embrulhados em um belo pacote de hardware com a melhor tela que você pode obter em um smartphone hoje. A nova câmera tripla é divertida e consistente, e a duração da bateria é excepcional.

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