Sim, o Samsung Galaxy Note 7 tem um pouco de um problema de imagem. Deve estar sob exame minucioso agora.
Você não pode ignorar que a Nota 7 pode pegar fogo ou explodir por causa de um problema com a bateria, ou que a Samsung acha que todos que compraram uma devem devolvê-la para substituição ou reembolso. É como um sinal gigante que o elefante na sala carrega. Até a FAA está se envolvendo (como deveria), o que mantém as pessoas falando sobre isso - o que também é uma coisa boa. Precisamos continuar falando sobre isso até que todos que compraram uma Nota 7 saibam. É completamente compreensível que exista uma preocupação legítima com este telefone em particular e com os telefones Samsung em geral - é assim que as pessoas são. A cautela está ligada a nós como um mecanismo de sobrevivência.
Mas essa coisa toda explosiva do Note 7 desaparecerá ou a linha Galaxy Note foi manchada para sempre?
A Samsung continuará vendendo milhões de telefones. Alguns deles serão Galaxy Notes.
Embora isso seja um pouco mais grave, não consigo deixar de pensar no iPhone 4 e na "questão" da antena. Embora nenhum telefone tenha sido destruído e ninguém tenha sido colocado em risco imediato, isso ainda afetou as dezenas de milhões de dispositivos vendidos e continua afetando os milhões de pessoas que ainda o usam em 2016. E certamente causou um tumulto - um isso foi agravado quando o falecido Steve Jobs sugeriu que os proprietários o estavam enganando. A questão original foi frustrante e a resposta da Apple ainda mais. O pessoal não parava de falar sobre isso e como a Apple era horrível e todo tipo de bobagem sobre como o nome do iPhone está contaminado encheu a Internet. Eventualmente, as coisas tiveram que ser resolvidas no tribunal. Avançando para 2016, as vendas do iPhone atingiram a marca de um bilhão porque, no final, esquecemos ou simplesmente não nos importamos.
Não estou tentando dizer que o Note 7 terá a mesma popularidade que o iPhone desfruta. Mas isso nos dá algumas dicas sobre o quanto estamos dispostos a tolerar e em quanto tempo esqueceremos as coisas - mesmo que nunca tenham sido corrigidas. Eu acho que para a maioria das pessoas o mesmo acontecerá com o Galaxy Note.
Muitas pessoas devolverão sua Nota 7 para reembolso e comprarão outra coisa. Muitos outros não compram uma Nota 7 simplesmente por causa de preocupações com a bateria ou por não ter certeza se estão comprando um modelo "novo". A Samsung certamente perderá sua meta de vendas projetadas. Mas muitas pessoas compram ou substituem a Nota 7 e, assim que a poeira baixar, todos passaremos para o próximo objeto de preocupação e / ou indignação na Internet. E quando o Note 8 chegar, serão feitas piadas e o nível de ruído aumentará um pouco, mas as pessoas que amam o Galaxy Note ainda os amarão e ainda os comprarão.
A Samsung precisa consertar as coisas, e elas o farão. Precisamos continuar lembrando-os até que isso aconteça.
A Samsung vai ficar bem, e os milhões de dólares que eles podem perder por causa do recall da Nota 7 sairão dos bilhões que ganharam com o resto de seus produtos móveis, máquinas de lavar e componentes e peças de artilharia blindada autopropulsora de obuses de 155 mm. Eles continuarão fazendo o que fazem de melhor e venderão telefones aos milhões. Alguns deles serão Galaxy Notes.
A imagem do Galaxy Note 7 pode estar um pouco manchada, e talvez com razão. Mas isso não significa que está indo embora ou que deixa de ser um telefone muito bom. Nós ainda vamos nos preocupar com isso e muitas outras pessoas também. Espere vê-lo, considerando o tratamento completo que ele merece aqui no Android Central, mas também espere que também seguremos os pés da Samsung no fogo até que tudo seja resolvido, e as pessoas não correm o risco de ter um telefone ruim.
