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Eventos climáticos severos são os momentos em que as comunicações móveis são mais importantes, especialmente durante eventos como furacões, quando a falta de energia pode durar dias e você pode precisar evacuar para abrigos ou áreas desconhecidas a centenas de quilômetros de distância. A preparação e a resposta das operadoras sem fio são vitais para se manter conectado durante um período já caótico, e aqui está a resposta que está sendo fornecida pelas quatro principais operadoras no momento.
AT&T
As equipes de resposta estão se preparando na Flórida, Geórgia, Carolina do Norte, Carolina do Sul e Virgínia, incluindo a realização de sites móveis (incluindo alguns sites montados em drones) e centros de comando.
A AT&T também anunciou que está cobrando taxas pelo repasse de dados para clientes no caminho da tempestade na Costa Leste:
"Com o furacão Dorian se aproximando, planejamos renunciar às cobranças excedentes nos serviços móveis, oferecendo conversas, textos e dados ilimitados para os clientes AT&T wireless e AT&T PREPAID nas áreas afetadas da Flórida, Geórgia, Carolina do Norte e Carolina do Sul de 2 a 8 de setembro."
Página da AT&T sobre o furacão Dorian em caso de desastre
Verizon
A Verizon preparou os Centros de comunicação de emergência sem fio, reboques táticos de comando e reboques de resposta antes da chegada de Dorian na Flórida, além de preparar entregas de combustível de sistemas de energia de backup para geradores no caso de prolongamentos de falta de energia.
"Consumidores da Verizon (pré-pagos e pós-pagos) e clientes de pequenas empresas no caminho do furacão Dorian receberão chamadas, mensagens de texto e dados ilimitados 9/2 - 9/9. Todos os clientes da Verizon receberão textos e chamadas ilimitadas originários dos EUA para as Bahamas, de 2 a 9 de setembro de 2019 (serão aplicados impostos e sobretaxas) ".
A Verizon também está oferecendo aos clientes no caminho do serviço ilimitado de Dorian esta semana, e também chamadas e mensagens ilimitadas para as Bahamas para famílias que tentam manter contato com a família que está se recuperando de mais de 24 horas de tempestades devesativas e bombardeios da parede dos olhos de Dorian.
Preparativos para o furacão Dorian da Verizon
T móvel
A T-Mobile está de prontidão com geradores, equipamentos de recuperação de rede e caminhões de resposta comunitária, enquanto preparam instalações de rede para o furacão. Eles alertaram que algumas lojas podem ser fechadas enquanto a tempestade passa e lembraram aos clientes que existe uma maneira fácil de solicitar suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana:
"Se você é um cliente da T-Mobile ou Metro da T-Mobile e precisa de assistência com sua conta ou serviço, ligue para o 611 do seu telefone e teremos o maior prazer em ajudá-lo."
Muitos dos planos da T-Mobile neste momento são conversas, textos e dados ilimitados, e ainda não anunciou planos de renunciar a qualquer taxa adicional para clientes impactados no momento.
Preparativos para o furacão Dorian da T-Mobile
arrancada
"De 28 de agosto de 2019 a 4 de setembro de 2019, a Sprint renunciará às tarifas de chamadas, texto e dados excedentes para clientes da Sprint nas Ilhas Virgens Americanas. Para ajudar os clientes na Flórida nas áreas que serão mais atingidas pela tempestade, iremos dispensa excedentes de chamadas, texto e dados para clientes da Sprint de 2 a 8 de setembro de 2019."
A Sprint está isentando as taxas dos clientes das Ilhas Virgens que sofreram mais com Dorian do que o esperado, e a Sprint também listou alguns números que os clientes da Sprint podem enviar doações para durante e após Dorian como uma cobrança única na fatura da rede sem fio. As cobranças de Ovearge também estão sendo isentas para os clientes no caminho de Dorian, na costa leste.
- Envie uma mensagem de texto a DORIAN para 90999 para doar US $ 10 à Cruz Vermelha Americana
- Envie uma mensagem de texto para 80100 para doar US $ 10 à World Central Kitchen
- Envie uma mensagem de texto a DESASTER para 20222 para doar US $ 10 para o Florida Disaster Fund - Volunteer Florida Foundation
- Envie uma mensagem de texto a DISASTER25 a 20222 para doar US $ 25 para o Florida Disaster Fund - Volunteer Florida Foundation
A Sprint ativou as equipes de resposta a emergências da Dorian e está preparando locais móveis para celular e estações de carregamento para implantação, enquanto prepara as instalações de rede e os sistemas de energia para o terreno de Dorian.
Atualizações de Hurriane Dorian da Sprint
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