Estamos nos estágios iniciais do Google Assistant e da Página inicial do Google. Na verdade, apenas algumas horas depois que ambos foram anunciados na conferência anual de desenvolvedores de E / S do Google, realizada esta semana no Shoreline Amphitheatre em Mountain View, ao lado do campus do Google.
O Assistant é a próxima iteração importante da plataforma de pesquisa do Google, indo além do retorno dos resultados, passando para o próximo nível acima da computação contextual (que em si era um ponto de sustentação de uma E / S anterior). Página inicial é o dispositivo no qual o Google se integrará ainda mais - bem, em sua casa. É um produto muito parecido com o Google. Você pode ver semelhanças no design industrial que você também vê nos pequenos carros autônomos do Google, acredite ou não. É um alto-falante e um hub conectado sem fio, mas certamente não ameaçador. (Também é surpreendentemente pequeno.)
As comparações com o orador Echo da Amazon são, é claro, adequadas. O Echo (ou Alexa, se você preferir) é um produto conectado, decentemente inteligente, capaz de fazer as coisas e responder a perguntas - e fica cada vez mais inteligente. E tem um enorme avanço sobre o Google Home, tendo vendido 3 milhões de unidades no ano e meio mais ou menos que está disponível.
O Echo também tem algo que, pelo menos até agora, nas demonstrações limitadas que vimos, o Assistente do Google e a falta do Home - personalidade.
Para realmente ter sucesso como produto, a Página inicial do Google precisará ser menos um dispositivo e mais uma personalidade.
Conversar com "Alexa" ainda é um pouco brega. Eu sei que não há uma mulher presa dentro desse cilindro de 9 polegadas que parece ter sido um suporte em Star Trek IV. Mas também sei que as pessoas geralmente gostam de interagir com outras pessoas, e não apenas com as coisas. É uma grande parte do que torna o Siri da Apple tão bem-sucedido. E é o que está por trás de filmes como Ela. Queremos conversar com alguém. O produto de pesquisa do Google quase sempre produziu resultados superiores. E embora seja feito com uma voz agradável, sempre foi feito com uma sensação de neutralidade. "Ok google." Ou "Olá, Moto". Estou falando de coisas, não de pessoas.
Certamente podemos racionalizar que a Siri não é realmente uma pessoa. (Embora você saiba que há alguém sentado sozinho em um quarto escuro em algum lugar que há muito tempo perdeu essa distinção.) Sabemos que Alexa é apenas um orador. Mas também nos permitimos participar de um pouco de faz de conta, algo facilitado quando podemos fazer coisas como definir nossos próprios comandos de vigília. Nós "perguntamos à Siri" e "perguntamos à Alexa". Damos-lhes pronomes femininos. Nossos filhos (pelo menos meus filhos, e é assim que eu julgo todos os outros filhos) quase os consideram amiguinhos eletrônicos.
Isso não quer dizer que o Google Home and Assistant não seja atraente ou amigável ou simplesmente divertido de usar. Eles certamente serão conversacionais. A questão para mim é o quão gentil eles serão. Estarei conversando com alguém_uma_ ou com alguma coisa_? E, em um nível menos divertido, como lidarão com o trabalho com várias pessoas com várias contas do Google? E o que dizer de todos os obstáculos tecnológicos para esse tipo de coisa?
Esses últimos bits são mais facilmente endereçados. É mais fácil encontrar uma ferramenta para fazer as coisas do que convidar alguém novo para sua casa.
