No início deste mês, informamos que os usuários do Pixel e Pixel XL de primeira geração estavam tendo problemas para receber mensagens de texto SMS. O fórum da comunidade de usuários de pixels do Google está cheio de pessoas reclamando sobre esse bug e, embora um porta-voz do Google tenha respondido inicialmente ao problema, um ETA para uma resolução era desconhecido. Agora temos uma atualização para esta história, e há boas e más notícias.
Começando primeiro com as boas notícias, o Google aprendeu desde então que o bug do SMS foi causado pela atualização do Android 8.0 Oreo e descobriu uma maneira de corrigi-lo.
Infelizmente, essa correção não será adiada por mais alguns dias. O Google diz que resolverá o problema quando lançar o patch de segurança mensal para novembro e, embora seja agradável ter uma luz no fim do túnel, o fato de que os usuários afetados provavelmente terão que esperar mais algumas semanas antes eles podem começar a receber suas mensagens de texto normalmente, não é ótimo.
Aqui está o que o Google disse oficialmente:
Queremos que todos saibam que conseguimos identificar e implementar uma correção para esse problema. Obrigado àqueles que enviaram relatórios de erros e por incluir informações detalhadas aqui neste tópico.
Houve um problema introduzido no lançamento do Android Oreo que afeta a entrega de mensagens de texto (SMS) para um subconjunto de usuários do Pixel (não do Pixel 2). Esse problema foi visto apenas em um pequeno número de operadoras. Infelizmente, isso resultou em dispositivos entrando em um estado em que não recebem mensagens.
A correção será incluída no OTA de segurança de novembro, que será lançado em breve. Informe-nos como será depois de aceitar a atualização.
Você está satisfeito com a maneira como o Google lidou com esse problema ou acha que eles poderiam ter feito um trabalho melhor ao obter uma correção mais cedo? Os erros de software nunca são divertidos ou agradáveis, mas quando é algo tão sério quanto não poder receber mensagens SMS, você está falando de algo de um nível totalmente diferente. Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo.
Os telefones Pixel de primeira geração não estão recebendo mensagens SMS
