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O que você precisa saber
- Os usuários do Google Fit têm problemas há meses com rastreamento, sincronização e login no aplicativo.
- Limpar o cache, desinstalar e reinstalar o aplicativo não ajudou a corrigir o problema.
- O Google está ciente dos problemas e está pesquisando ativamente.
O Google Fit pode não ser o aplicativo de fitness mais popular do mercado, mas sempre foi uma ótima opção para rastrear sua saúde, ou pelo menos era.
Uma rápida olhada nos comentários do aplicativo revela uma enxurrada de comentários de uma estrela dos últimos dois meses de usuários chateados. A maioria das reclamações parece estar centrada nas principais funções de rastreamento e sincronização do aplicativo. Especificamente, sincronizando com o aplicativo Mi Fit, usado para o popular Mi Band da Xiaomi.
Limpar o cache e desinstalar e reinstalar um aplicativo geralmente são as melhores maneiras de solucionar problemas com um aplicativo. Geralmente, esses são os primeiros passos do suporte técnico quando você é contatado. Infelizmente, isso parece não ajudar a resolver o problema com o Google Fit, o que significa que o problema provavelmente está no lado do servidor e não no próprio aplicativo.
Para piorar ainda mais, muitos usuários afetados que desinstalaram o aplicativo não conseguem fazer login depois de reinstalá-lo. Em vez disso, eles recebem um erro dizendo que a conta não pode ser verificada.
Apesar de um comentário do Google em junho dizer que o problema de logon havia sido resolvido, as análises desde então apontam o contrário. No entanto, um porta-voz do Google entrou em contato com o 9to5Google para confirmar que está "investigando ativamente" os problemas.
Isso pode não ser muito reconfortante para quem briga com o aplicativo nos últimos dois meses, e não o culparíamos por procurar uma alternativa. Lembre-se de que, por mais que todos esses aplicativos e gadgets de fitness sejam motivadores, eles podem estar mentindo para você.
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