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Google explica razões por trás da falta de serviço de 30 minutos hoje

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Anonim

Provável 'bug de software' enviou uma espiral de configurações ruins para outros sistemas

Após uma das mais longas interrupções entre serviços do Google na memória recente, a gigante de pesquisa e software enviou um pedido de desculpas e uma explicação para as ocorrências de hoje. De acordo com o Blog oficial do Google, um sistema interno que envia informações de configuração para sistemas além dele encontrou um erro de software que enviava comandos incorretos para várias áreas.

Foram necessárias apenas 10h55 (horário de Brasília), quando o bug foi visto pela primeira vez às 11h02, quando os usuários começaram a sofrer interrupções massivas no Gmail, Google+, Drive e outros serviços. Cerca de 12 minutos depois, enquanto os engenheiros ainda estavam no processo de descobrir o que estava acontecendo, o sistema inicial que enviava as informações incorretas se auto-corrigiu e começou a configurar adequadamente outros sistemas. O Google afirma que quase todos os serviços dos usuários estavam de volta às 11:30, o que parece ser consistente com o consenso geral entre os usuários.

Como seria de esperar, a publicação fornece alguns detalhes sobre o que está sendo feito para impedir que isso aconteça no futuro. Mais verificações estão sendo feitas para que configurações impróprias, se geradas por bugs, não sejam enviadas com tanta facilidade para outros sistemas. Além disso, o Google planeja melhorar a busca direcionada por problemas durante falhas de serviço.

Escusado será dizer que não achamos que veremos interrupções como essa com frequência mais alta do que já experimentamos agora.

Fonte: Blog do Google