Entre todos os anúncios que saíram do Google I / O em maio passado, o mais emocionante foi definitivamente o Google Duplex - o novo sistema de inteligência artificial do Google que pode fazer ligações telefônicas para fazer reservas e compromissos em seu nome. As demos que vimos em E / S quase pareciam boas demais para ser verdade, mas, de acordo com o The Verge, o Duplex funciona tão bem quanto em maio e começará oficialmente a testar no mundo real neste verão.
O Google recentemente deixou algumas pessoas fazerem a demonstração do Duplex antes que ele seja amplamente divulgado ao público e, com base nas impressões resultantes das demos, o Duplex é tão futurista quanto lembramos:
As demos que vimos tinham muitos dos mesmos elementos que tornaram a demonstração original no Google IO tão impressionante: a voz parecia muito mais humana que o normal, completa com ums e ahhs. Também apresentava algo que não ouvimos em maio passado: cada chamada começou com uma declaração explícita de que a chamada estava sendo gravada.
Como observado acima, a versão pública do Duplex alerta as pessoas do outro lado da chamada sobre o que é. No vídeo de anúncio publicado pelo Google, a primeira coisa que o Duplex diz é "Olá! Sou o Assistente do Google ligando para fazer uma reserva para um cliente. Essa chamada automática será gravada".
Se alguém interromper o Assistente e disser que não quer ser gravado, o Duplex confirmará a resposta, dirá "Ok, eu ligo novamente em uma linha não registrada" e, em seguida, solicite que um operador humano ligue de volta. Falando em humanos, o Google tem um sistema de fallback completo para o caso de algo der errado com o Duplex. Se o Duplex ficar confuso, um humano poderá atender a chamada a qualquer momento para concluir as coisas.
Inicialmente, o Duplex estará disponível apenas para um pequeno grupo de testadores escolhidos pelo Google.
Tudo isso é imensamente empolgante, mas quando você realmente poderá usar o Duplex?
Nas próximas semanas, o Google lançará o Duplex inicialmente para "um conjunto de usuários confiáveis de testadores" que podem usar o Duplex para ligar para empresas com as quais o Google tem parceria explícita. O Duplex só poderá telefonar sobre o horário de férias no início, mas em algum momento deste verão poderá fazer reservas completas em restaurantes. A capacidade de agendar compromissos de corte de cabelo ainda está por vir, mas essa será a última coisa que veremos adicionada.
O Google Duplex estará disponível primeiro nos Estados Unidos, com suporte para inglês, mas, como vimos durante a demonstração em maio, ele entenderá uma variedade de sotaques e dialetos.
Provavelmente ainda levará alguns meses para que você possa usar o Duplex como qualquer recurso antigo do Assistente do Google, mas, mesmo assim, é excitante que essa tecnologia funcione tão bem quanto ela e começará em breve a testar em situações do mundo real.
Você está animado para começar a usar o Duplex?
Estou em êxtase por viver em um mundo do Google Duplex