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A interrupção da plataforma na nuvem do Google derrubou muitos aplicativos populares, agora totalmente corrigidos

Anonim

Se você notou um problema com um (ou muitos) aplicativos não funcionando corretamente hoje, não estava sozinho - e não foi culpa sua ou do seu telefone. Hoje, o Google Cloud Platform teve uma interrupção, por volta das 12h15 (horário de Brasília), que limitou a capacidade de muitos aplicativos populares se conectarem à nuvem na qual eles dependem. Não falamos frequentemente sobre o back-end da nuvem que executa todos esses aplicativos em nossos telefones, mas o Google Cloud Platform tem alguns dos maiores aplicativos, serviços e sites do mundo como clientes - nomes como Snapchat, Spotify e até o iCloud da Apple. A redação técnica para o que deu errado inicialmente era um pouco mais … prolixo:

Estamos investigando um problema com o Google Cloud Global Loadbalancers retornando 502s para muitos serviços, incluindo AppEngine, Stackdriver, Dialogflow, bem como os clientes Global Load Balancers. Forneceremos outra atualização até terça-feira, 17/07/2018 13:00 EUA / Pacífico.

E, antes desse prazo para as 13:00 PT, o Google tinha outra atualização para indicar que o problema foi resolvido para a "maioria" dos usuários. "Usuários", neste caso, são os aplicativos em si, como um todo, e não os usuários finais individuais; portanto, aplicativos inteiros ainda podem estar enfrentando problemas - que obviamente se manifestam nos problemas do usuário final.

O problema com os balanceadores do Google Cloud Load retornando 502s deve ser resolvido para a maioria dos usuários e esperamos uma resolução completa no futuro próximo. Forneceremos outra atualização de status até terça-feira, 17/07/2018 13:30 EUA / Pacífico, com detalhes atuais.

De acordo com o painel de status do Google, o problema foi totalmente resolvido às 13:20.

O problema com os balanceadores de carga global do Google Cloud retornando 502s foi resolvido para todos os usuários afetados a partir das 13:05 EUA / Pacífico. Conduziremos uma investigação interna desse problema e faremos melhorias apropriadas em nossos sistemas para ajudar a prevenir ou minimizar a recorrência futura. Forneceremos uma análise mais detalhada desse incidente assim que concluirmos nossa investigação interna.

Nem sempre pensamos nisso, mas a maioria dos aplicativos em nossos telefones é praticamente inútil sem uma conexão com a Internet - e indo um pouco mais longe, essa conexão com a Internet não faz muito, a menos que a infraestrutura de nuvem esteja em vigor. lida com todos os pedidos e cálculos que o aplicativo precisa. Realmente não esperamos que os servidores do Google tenham problemas com tanta frequência, e nem os desenvolvedores, por isso todos confiamos nele inerentemente - mas quando surgem problemas, os próprios desenvolvedores de aplicativos não podem fazer nada. Se você experimentou a interrupção hoje sob a forma de um de seus aplicativos que não está funcionando corretamente, interrompa o desenvolvedor - este foi no Google.