Você ouviu?! Um telefone da Samsung pegou fogo em um avião indiano! O dispositivo em questão, um Samsung Galaxy Note … 2 - a partir de 2012 - supostamente subiu na fumaça em um compartimento superior, antes de ser mergulhado em um balde de água pela tripulação de cabine.
Ultimamente, é um dos poucos relatórios importantes de telefones Samsung, além do Note 7, genuinamente propenso a explosões, que se transforma em fumaça. Algumas semanas atrás, o New York Post publicou uma história em um telefone Samsung pegando fogo nas mãos de uma criança (o jornal o relatou incorretamente como uma Nota 7 inicialmente). Então, o trapalhão britânico The Sun publicou uma história sobre uma borda do GS7 pegando fogo no Reino Unido. Esses são apenas dois exemplos recentes - muitos mais foram relatados na mídia desde o início do fiasco da Nota 7.
Ilusão de frequência, amplificada pelo efeito da mídia moderna.
Bem, provavelmente não. O que temos aqui é um caso de ilusão de frequência. (Às vezes chamado de fenômeno Baader-Meinhof.) Esse é um viés cognitivo - um truque da mente - em que algo que recentemente veio à atenção pessoal ou coletiva parece aparecer com uma frequência muito maior logo depois.
Isso é amplificado consideravelmente pela mídia moderna, que rapidamente pula em histórias não relacionadas, como a Nota 2 pegando fogo na Índia, e as apresenta na narrativa do fiasco da bateria da Nota 7. Se o Note 7 não tivesse problemas de bateria, uma história sobre um único smartphone com defeito (ainda que espetacularmente) em um avião, sem nenhum dano para ninguém, não teria sido espalhada pelos principais veículos de notícias tanto quanto antes.
Além disso, a idéia de haver um problema mais amplo com as baterias da Samsung simplesmente não resiste ao senso comum. O Galaxy Note 2 existe há quatro anos, vendendo mais de 5 milhões de unidades apenas no seu ano de lançamento. Se houvesse um problema de bateria tão sério e difundido quanto o da nota 7, ele teria surgido literalmente anos atrás.
A idéia de um problema mais amplo com os telefones Samsung simplesmente não resiste ao senso comum.
O mesmo argumento se aplica ao Galaxy S7, que acumulou vendas de 26 milhões de unidades no início de julho. Dado que de um milhão ou mais de notas "ruins" nos EUA, cerca de 100 pegaram fogo no primeiro mês, estaríamos analisando milhares de casos relacionados ao GS7, se o problema fosse comum aos dois telefones.
Também vale lembrar o grande número de telefones que a Samsung vende. A Samsung foi a maior vendedora de smartphones do mundo em 2015, movimentando cerca de 320 milhões de telefones, segundo o Gartner. Ele lutou contra a Apple pelo primeiro lugar nos últimos anos. Muitos desses telefones, especialmente modelos mais baratos, têm baterias substituíveis pelo usuário.
O que nos leva de volta ao fogo aéreo do Galaxy Note 2 sobre a Índia. O Note 2 é um telefone antigo da Samsung com uma bateria removível, o que abre a forte possibilidade de que uma bateria fora da marca possa ter sido usada.
"Na Índia, é mais fácil adquirir baterias de terceiros do que as fabricadas pela Samsung", disse-me o editor do AC India Harish Jonnalagadda. "Baterias não certificadas geralmente custam um quarto do custo do produto original, tornando-as uma opção muito mais lucrativa para compradores preocupados com os preços. Enquanto isso, os varejistas conseguem obter melhores lucros vendendo baterias de terceiros, o que é por que eles continuam empurrando-os para os clientes ".
Há uma chance nula de qualquer bateria de íon de lítio pegar fogo.
As baterias de íon de lítio consomem muita energia em um espaço pequeno. A qualquer momento, existe uma chance diferente de zero de algo ou outra dar errado e liberar toda essa energia de uma só vez. Dado que a Samsung vende mais telefones do que qualquer outra pessoa, o destaque dessa marca nos relatórios de queima de baterias (fora da Nota 7) não é surpreendente. O mesmo se aplica aos muitos relatórios de iPhones pegando fogo durante o carregamento, uma vez que a Apple também vende muitos iPhones.
MAIS: O que faz uma bateria do telefone explodir?
Entre o grande número de telefones Samsung por aí, o número de baterias substituíveis, a tendência de baterias não certificadas serem usadas em alguns países - e o importante efeito da ilusão de frequência e da mídia moderna, não é de surpreender que haja mais relatos de explosão Telefones Samsung nas notícias. (E também parece que isso está acontecendo com mais frequência.)
Mas isso não significa que haja qualquer falha com outras baterias da Samsung, ou que baterias explosivas sejam mais comuns agora do que antes do fiasco da Nota 7.