Todos os problemas que encontramos até agora na atualização do playstation 4 6.0 e como corrigir

Enquanto a atualização 6.0 deveria ajudar com as habilidades de back-end, houve alguns relatos de problemas desde que as pessoas atualizaram seus consoles. Bem, o Android Central é uma coleção de profissionais de tecnologia e encontramos algumas soluções para você, então confira abaixo para ver como você pode consertar a sua!

Produtos usados ​​neste guia

• Amazon: unidade flash USB 3.0 (US $ 20)
• Amazon: Câmera PlayStation (US $ 59)
• Amazon: PlayStation Pro (US $ 503)

Tratamento de códigos de erro (SU-42118-6), (CE-36329-3) e, (CE-30002-5)

1. Vá para suas notificações no menu principal.

2. Exclua a notificação de atualização e reinicie o seu PS4. Após reiniciar, se não houver alterações, vá para a próxima etapa.

   

3. Conecte seu PS4 diretamente a um cabo Ethernet.
4. Vá para Configurações no menu principal.

5. Selecione Atualização de software do sistema nas opções do menu e atualize via internet. Após reiniciar, se não houver alterações, vá para a próxima etapa.

   

6. Baixe manualmente o arquivo de atualização para uma unidade USB a partir daqui
7. Verifique se o arquivo foi salvo criando uma pasta chamada "PS4". Dentro dessa pasta, crie outra pasta chamada "UPDATE".

8. Salve o arquivo PS4UPDATE.PUP na pasta "UPDATE".

   

9. Conecte o USB ao seu PS4.
10. Selecione configurações.
11. Selecione Atualização de software do sistema.
12. Siga as instruções na tela.

Esses três códigos de erro aparecerão quando você tentar carregar um jogo que conecta você à Internet. Você não apenas receberá esse código de erro, mas também pode se recusar a iniciar o jogo completamente. Seguir qualquer uma dessas etapas pode ajudar você a se comportar de novo no PS4. Caso contrário, tente entrar em contato com o suporte para ver o que eles podem fazer por você.

Atualização manual do software PlayStation VR

1. Vá para Configurações no menu principal.

2. Selecione Dispositivos nas opções do menu.

   

3. Selecione PlayStation VR nas opções do menu.

   

4. Selecione Software de dispositivo PlayStation VR nas opções do menu.

Poucas pessoas sabem que a maioria do seu software PSVR não é atualizada por conta própria. Depois que o seu PlayStation terminar de baixar a atualização 6.0, siga as instruções abaixo para garantir também que o seu equipamento de fone de ouvido também não está sumindo. Se seus jogos e aplicativos PSVR ainda estiverem causando problemas, entre em contato com o suporte ao cliente para ver o que eles podem fazer por você.

Erros ao usar software de terceiros para fazer o download salva para transferi-los via USB

1. Aguarde o patch sair da página oficial do terceiro.
2. Faça o download do patch.

Sempre que a PlayStation lança uma atualização de software, todos os softwares de terceiros usados ​​para salvar e transferir arquivos de jogos sempre param de funcionar. Todos os engenheiros de software de terceiros que mantêm seu produto regularmente sempre lançam um patch após uma atualização para que você possa continuar a usá-lo. Se um patch não for lançado, talvez seja hora de procurar um novo.

Não é mais possível usar o PSVR sem a câmera PlayStation

1. Compre uma câmera PlayStation.

Todo mundo que ignorava a necessidade de uma câmera PlayStation, por qualquer motivo, pode ficar um pouco chateado ao ouvir essas notícias. Antes, era possível voltar atrás para evitar a instalação da câmera ao usar o PSVR para o modo cinematográfico e outros recursos. Com a nova atualização 6.0, não há mais uma maneira de fazer isso. (a partir de agora) Até que uma seja descoberta, você precisará emprestar uma câmera do PlayStation para segurá-lo, caso não queira comprar uma.

Erros ao restaurar um PS4 que está no 6.0 Beta

1. Instale a atualização 6.0 nos dois consoles PS4, seguindo as instruções acima.
2. Siga o processo usual de restauração ou transferência de dados do PS4.

Quando se trata de restaurar a transferência de dados de um PS4 para outro, as duas PlayStations precisam ter a mesma atualização. Se você estava usando o 6.0 Beta anteriormente, precisará atualizar os dois consoles para a atualização 6.0 oficial, pois a versão Beta não está mais disponível.

Erros de jogo após a atualização para 6.0

1. Passe o mouse sobre o jogo em questão no menu principal do PlayStation.
2. Pressione o botão Opções no seu controlador Dualshock.

3. Selecione Verificar atualização.

   

4. Para evitar esse problema no futuro, talvez seja melhor configurar as atualizações automáticas. Para fazer isso, continue na próxima etapa.
5. Vá para Configurações no menu principal.

6. Selecione Sistema nas opções do menu.

   

7. Selecione Downloads e atualizações automáticos.
8. Selecione Arquivos de atualização do aplicativo.

Como entrar em contato com o suporte

1. Ligue para o suporte da PlayStation entre o horário de segunda a sexta-feira, das 6h às 22h, PST e sábado e domingo das 7h às 20h PST, no telefone 1-800-345-7669

2. Envie um tweet para @AskPlayStation.

   

3. Verifique os fóruns de suporte para ver se sua pergunta já foi respondida.
4. Verifique a garantia do seu dispositivo.
5. Coloque um ticket para o suporte verificar.

Nossos principais equipamentos

De todos os consoles que você poderia ter, o PlayStation 4 Pro ainda está reinando sobre todas as opções por várias razões.

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PlayStation 4 Pro

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O Pro possui compatibilidade com portas USB 3.1 Gen1 para transferências de dados mais rápidas, TV 4K e a capacidade de usar o "Modo Boost" para seus jogos em HD e 4.0 Bluetooth para melhor reconhecimento de seus dispositivos.

Com todas as especificações atualizadas com o PlayStation Pro, é difícil não querer atualizar. Suas experiências no PSVR não apenas serão significativamente aprimoradas, mas todos os seus jogos usuais serão executados (e parecerão) muito melhor com todas as opções de modo. Além do desempenho, o PlayStation Pro certamente terá espaço e especificações necessárias para executar todas as atualizações (incluindo as que estão no futuro) com facilidade. Além disso, possui um disco rígido de 1 TB para armazenar todos esses jogos e salvar os arquivos de que você mais gosta.

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