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A amazon armazena seus pedidos de alexa?

Índice:

Anonim

Melhor resposta: Sim. A Amazon armazena suas solicitações do Alexa em uma tentativa contínua de analisar e melhorar as respostas e o desempenho do Alexa. A Amazon oferece aos usuários a capacidade de visualizar e excluir essas solicitações de Alexa por meio do Amazon Privacy Hub.

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Por que a Amazon mantém seus pedidos?

Como outros assistentes inteligentes, o Alexa grava e salva todas as solicitações de voz que recebe por alguns motivos. Por um lado, todo o processamento de solicitações ocorre nos servidores da Amazon, e não localmente no dispositivo, portanto, é necessário que uma gravação seja enviada do dispositivo de um usuário para a Amazon para que essa solicitação seja interpretada e executada. No entanto, a Amazon diz que todas as interações com Alexa são criptografadas em trânsito para seus servidores.

Outro motivo para a Amazon armazenar gravações de voz é o controle de qualidade. A Amazon possui algoritmos de aprendizado de máquina e alguns operadores humanos revisam as transcrições para garantir que o Alexa ouça a solicitação corretamente e responda adequadamente. Se houver uma desconexão entre o que o Alexa ouviu e a saída resultante, eles poderão revisar esse erro para melhorar as respostas futuras.

De acordo com as Perguntas frequentes de privacidade Alexa da Amazon:

O Alexa foi projetado para ficar mais inteligente a cada dia. Por exemplo, usamos suas solicitações ao Alexa para treinar nossos sistemas de reconhecimento de fala e entendimento de linguagem natural usando o aprendizado de máquina. É necessário treinar o Alexa com solicitações do mundo real de uma gama diversificada de clientes para que o Alexa responda adequadamente à variação nos padrões de fala, dialetos, sotaques e vocabulário de nossos clientes e nos ambientes acústicos em que os clientes usam o Alexa. Esse treinamento se baseia em parte no aprendizado de máquina supervisionado, uma prática padrão do setor em que os humanos revisam uma amostra extremamente pequena de solicitações para ajudar o Alexa a entender a interpretação correta de uma solicitação e fornecer a resposta apropriada no futuro.

Esses dispositivos devem registrar solicitações apenas quando a palavra de ativação for usada - neste caso, "Alexa", mas os usuários podem alterar a palavra de ativação para outras opções, se desejarem. Ocasionalmente, existem gatilhos falsos ou inadvertidos da palavra de ativação que levam o Alexa a gravar um trecho de conversa incorreta. Novamente, isso é comum a todos os assistentes habilitados para voz, mas a maneira como essas empresas lidam com esses erros e as ferramentas que eles fornecem aos usuários para corrigir esses erros variam.

Você pode fazer algo sobre isso?

O poder de computação ambiental sempre atento do Alexa é um dos maiores pontos fortes do assistente, pois permite emitir comandos e solicitações no ar e respondê-las. No entanto, isso também pode ser considerado uma desvantagem do serviço, pois gatilhos acidentais ou momentos embaraçosos podem inadvertidamente ser gravados e salvos nos servidores da Amazon

Você pode fazer algo sobre isso embora. A qualquer momento, os usuários podem acessar o Amazon Privacy Hub para revisar todo o histórico de suas gravações de voz e excluí-las seletiva ou totalmente dos servidores da Amazon. Isso pode ser feito através do aplicativo Alexa em seu smartphone, online pelo Amazon Privacy Hub ou chamando seus alto-falantes do Echo "Alexa, exclua o que acabei de dizer" ou "Alexa, exclua tudo o que disse hoje".

Foto: Interruptor mudo físico no botão esquerdo, como mostrado no Echo Dot.

Cada alto-falante Echo também possui um botão ou interruptor físico de mudo, para que você possa desativar manualmente a capacidade do Alexa de ouvir seus comandos de voz. Esses botões de mudo geralmente estão na parte superior dos dispositivos Echo e Echo Dot em forma de canister e na parte superior ou traseira dos dispositivos Echo Show. O novo Echo Show 5 possui um obturador físico para ocultar a câmera do dispositivo, e você pode acessar as configurações do Privacy Hub através dos controles da tela de toque.

Eco focado na privacidade

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