Problemas comuns de honra 8x e como corrigi-los

Está com alguns problemas com o seu Honor 8X? Não é incomum ter um soluço ou dois, mesmo no início do ciclo de vida do seu telefone. Por melhor que o telefone seja, você deve saber o que fazer se encontrar alguns dos problemas mais comuns que o afetam. Apresentamos tudo à frente, então pegue o seu Honor 8X e deixe-nos ajudá-lo a corrigi-lo.

As cores da tela parecem desativadas

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Você obteve o seu Honor 8X e a tela parece um pouco diferente? Provavelmente não é nada que uma mudança rápida de cor não consiga resolver. Em muitos casos, pode não ser que o dispositivo esteja com defeito, mas que o fabricante decidiu que era assim que a tela deveria parecer. Felizmente, o Honor 8X permite que você personalize a temperatura da cor, o modo de exibição e muito mais para torná-lo mais parecido com o seu estilo.

1. Abra seu aplicativo Configurações.
2. Toque em Exibir.
3. Continue alternando entre os modos Normal e Vívido para ver o que é melhor para você.
4. Ajuste a temperatura da cor ao seu gosto. Você pode escolher entre Padrão, Quente e Frio.

Não se esqueça de verificar se o filtro de luz azul não está ligado. Esse recurso é útil para ajustar a tela a uma temperatura mais alta para facilitar o sono noturno, mas as cores da tela serão desativadas se deixadas acesas. Veja como desativá-lo.

1. Vá para Configurações.
2. Toque em Exibir.
3. Vá para o menu Eye Comfort.
4. Toque no botão ao lado de Eye Comfort.
5. Opcionalmente, você pode configurar uma programação para que ela seja ligada e desligada automaticamente. Ative a programação e defina seus horários de início e término se você deseja ativar o recurso apenas em determinadas horas.

Se você tiver outros problemas com a tela, pode ser um problema de hardware; nesse momento, entre em contato com a Honor ou o revendedor em que comprou o dispositivo para obter mais assistência.

Sua bateria descarrega rapidamente

Embora as baterias se degradem naturalmente com o tempo, geralmente é uma anomalia ver o dreno agudo da bateria na primeira metade da vida útil do dispositivo. Antes de enviar o seu Honor 8X para uma célula nova, verifique se essas medidas podem ajudar a melhorar o uso de energia.

Um aplicativo com comportamento inadequado é uma das causas mais comuns de problemas de bateria. É fácil ver exatamente quais aplicativos estão fazendo muito:

1. Abra Configurações.
2. Toque em Bateria.
3. Abra o Uso da bateria para ver um resumo de quais aplicativos estão usando quanta bateria.
4. Toque no nome de um aplicativo se ele estiver usando muita bateria.
5. Toque em Informações do aplicativo para forçá-lo a fechar, desativá-lo ou desinstalá-lo.
6. Se você não conseguir viver sem o aplicativo, siga as etapas 1 a 5 novamente e toque em Inicialização do aplicativo para gerenciar quanta liberdade o aplicativo tem para se iniciar. É melhor deixar isso em automático, a menos que você realmente tenha um problema, pois o aplicativo pode se comportar de maneira irregular se você restringir a capacidade de iniciar em segundo plano.

Ainda está com problemas? Aqui estão algumas outras coisas que você pode tentar:

• Desinstale os aplicativos que você não usa. Geralmente, você deve praticar apenas a instalação de aplicativos e jogos que usa. Ter vários aplicativos em seu telefone pode levar ao esgotamento da bateria, pois alguns aplicativos podem estar fazendo muitas coisas em segundo plano. Instale ou desative os que você não usa mais.
• Ativar brilho automático. Sua tela é um dos componentes que mais consome muita energia do seu Honor 8X. Na maioria das vezes, o brilho desnecessariamente alto pode causar o consumo excessivo de bateria. Vá para Configurações> Tela e ative o Brilho automático.
• Enquanto estiver no menu de exibição, você também deve alterar o tempo limite da tela. Normalmente, isso é definido para um minuto, mas você pode defini-lo para um mínimo de 15 segundos, se não precisar que a tela permaneça ligada por muito tempo depois de usar o telefone.
• Você também pode tentar diminuir a resolução da tela, uma configuração encontrada em Configurações> Tela> Resolução da tela. Configurá-lo para 720p reduzirá o consumo de energia da tela, economizando um pouco da bateria. Isso fará com que sua tela pareça um pouco menos nítida; portanto, use esse recurso apenas quando precisar economizar o máximo de bateria possível.

O carregamento demora muito

O Honor 8X possui carregamento rápido, mas não é tão rápido quanto outros dispositivos em sua classe. Isso se deve em parte ao uso do microUSB em vez de um padrão mais eficiente, como o USB-C.

As velocidades de carregamento são especialmente lentas se você estiver conectando diretamente a uma porta USB. Conecte seu telefone diretamente a uma tomada usando o adaptador de energia incluído para obter as melhores velocidades de carregamento.

Seu telefone ficou lento

Algumas das mesmas coisas que afetam o consumo de bateria também podem causar problemas de desempenho indesejados. Verifique se há aplicativos indisciplinados e caixas de armazenamento completas e limpe-os do seu dispositivo.

Siga as etapas da seção anterior para verificar se há aplicativos ruins. Se você vir um aplicativo com muito consumo de bateria, é provável que também esteja causando problemas de desempenho. Desative ou desinstale esses aplicativos, se puder.

Você também deve recuperar o máximo de espaço possível. Se você estiver se aproximando dos limites do espaço de armazenamento interno do Honor 8X, isso poderá afetar adversamente o desempenho, na tentativa de encontrar lugares para colocar dados e cache.

1. Abra o seu menu Configurações.
2. Vá para Armazenamento.
3. Toque em Limpeza.
4. Aqui, você verá rapidamente algumas das coisas que o dispositivo acha que devem ser excluídas para recuperar espaço. Revise esta lista com cuidado e decida o que deseja remover.
5. Você pode excluir todos os arquivos de uma determinada categoria ou tocar em cada categoria para obter uma análise mais detalhada do que você pode remover. Não deixe de revisar essas opções, uma por uma, se não tiver certeza.

Se você tiver arquivos, fotos, músicas ou vídeos em seu armazenamento interno e precisar liberar espaço, considere transferir parte ou tudo isso para um cartão microSD.

1. Você precisará de uma ferramenta de abertura da bandeja SIM ou de um alfinete estreito. Para remover a porta de proteção no lado esquerdo do seu Honor 8X, insira a ferramenta no pequeno orifício e empurre com força leve até que a bandeja saia. Em seguida, puxe-o pelo resto do caminho com os dedos.
2. Depois de aberto, insira um cartão microSD com a etiqueta voltada para cima no terceiro e menor slot até que ela fique nivelada.
3. Deslize a bandeja de volta para o telefone até que ela trave no lugar.
4. Use o aplicativo Arquivos para encontrar seus arquivos pessoais e transferi-los para o cartão microSD que você acabou de inserir.

Problemas com Wi-Fi, Bluetooth e GPS?

Os problemas de conectividade sem fio podem ser alguns dos mais comuns, frequentes e frustrantes que existem. Não há muito que você possa fazer para controlar a bagunça das ondas de rádio no ar e todas as complicações que o coquetel pode induzir. Aqui está o que você pode fazer se seus rádios Wi-Fi, Bluetooth, GPS e NFC estiverem fornecendo vantagens.

• Desligue e ligue o rádio para ver se isso ajuda. Parece ofensivamente simples, mas às vezes os gadgets podem se consertar com a força de uma reinicialização rápida. Antes de reiniciar o telefone inteiro, use o modo avião para forçar o desligamento e a religação de todos os rádios do seu dispositivo.
• Se isso não funcionar, esqueça a rede Wi-Fi ou desemparelhe o dispositivo Bluetooth que está causando problemas e inicie o processo de emparelhamento.
• Se os problemas persistirem, reinicie o telefone. Também pode ser necessário reiniciar os dispositivos Bluetooth ou redes Wi-Fi às quais você está tentando se conectar.
• Redefina as configurações de rede para um começo completamente novo. Depois de fazer isso, siga o processo de conexão e emparelhamento do seu smartphone de volta à sua rede e dispositivos. Isso pode esclarecer seus problemas ou ajudá-lo a identificar o problema exato que está tendo.

Lembre-se de que são necessários dois para dançar o tango. Consulte os manuais dos dispositivos com os quais você está usando o telefone para seguir as dicas de solução de problemas de conexão, pois podem ser os que estão com defeito em vez do Honor 8X. E se depois de tudo isso você ainda não conseguir se conectar, é hora de entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Como redefinir a fábrica para o seu Honor 8X

Se você está no limite, pode querer tentar este último esforço. Uma redefinição de fábrica restaurará o software do telefone no mesmo estado em que você o recebeu. Essa é uma redefinição completa. Portanto, se você tiver fotos, contatos e arquivos importantes que deseja reter, faça o backup no computador ou no computador. um serviço de nuvem. É isso que você deve fazer quando estiver pronto para uma refazer:

1. Vá para Configurações.
2. Abra o menu Sistema.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Restaurar dados de fábrica.
5. Toque em Redefinir telefone. Você obterá um resumo das coisas que perderá ao redefinir seu dispositivo, incluindo suas contas, dados de aplicativos e configurações do sistema, aplicativos instalados e praticamente tudo o que é salvo no armazenamento interno, como músicas, fotos e vídeos.
6. Se você deseja fazer o backup dessas coisas, faça isso agora tocando em Backup.
7. Quando estiver pronto, retorne à tela de redefinição e confirme sua ação tocando em Redefinir telefone.

Seu telefone agora iniciará o processo de redefinição. Isso pode levar algum tempo, e seu telefone pode reiniciar algumas vezes. Não o interrompa, apenas faça o que quiser.

O resultado final será um telefone totalmente novo, tão limpo quanto no dia em que você o comprou. Isso geralmente esclarece a maioria dos bugs e problemas estranhos que você tem, e se isso não acontecer, pode ser um sinal de problemas mais profundos; nesse momento, talvez você precise procurar ajuda diretamente do fabricante.

Tendo algum problema?

Você tem um ótimo celular no Honor 8X, mas todo telefone apresenta bugs e problemas em algum momento. Informe-nos se você tiver alguma coisa estranha, mesmo depois de tentar tudo acima.