Problemas comuns do galaxy s7 e como corrigi-los

Em março de 2016, o Galaxy S7 e o Edge S7 maior foram lançados - seguidos um pouco mais adiante pelo robusto Galaxy S7 Active. Eles são ótimos telefones e foram vendidos em números incríveis. Mas, como os telefones agora têm mais de dois anos, não é de surpreender que alguns problemas - tanto de hardware quanto de software - tenham surgido nesse período.

A Samsung geralmente tem sido boa em corrigir os principais problemas por meio de atualizações de software, mas há alguns grandes problemas que os usuários podem resolver por conta própria, em vez de esperar por uma atualização.

Avaliação do Samsung Galaxy S7 Oreo: o que esperar da sua atualização final do software

Problemas de duração da bateria

O Galaxy S7 sofre mais com problemas de bateria do que a borda maior do Galaxy S7 - a primeira possui uma bateria de 3000mAh na célula de 3600mAh da borda - mas ambos são propensos a serem derrotados pela rotina diária.

• A primeira coisa que você deseja fazer é eliminar todos os aplicativos errantes de sucção de bateria que você baixou da loja de jogos. O Facebook e o Facebook Messenger continuam sendo dois que são repetidamente apontados pelos membros da comunidade de AC como os piores infratores da bateria. O Facebook pode ser acessado a partir da web móvel e o Facebook Messenger - considere usar outro aplicativo como o WhatsApp e encerre o dia.
• Para verificar se um aplicativo está usando uma quantidade razoável de bateria, mergulhe em Configurações, Manutenção do dispositivo, Bateria para isolar os aplicativos que se comportam mal.
• Esses aplicativos potencialmente problemáticos se estendem ao bloatware instalado por sua operadora. Se você usa um modelo Verizon, T-Mobile ou AT&T, em particular, se beneficiará da exclusão ou desativação de alguns ou de todos os aplicativos da operadora pré-instalados no telefone.
• Você também pode desativar a exibição sempre ativa acessando Configurações, Tela de bloqueio e segurança, Tela sempre ativada e desativando-a. Você também pode optar por comprometer-se, configurando-o para ser executado apenas em uma programação, talvez até o meio do dia.
• Tanto no Nougat quanto no Oreo, a Samsung define a resolução da tela para apenas FHD + para economizar bateria. Se você transformou o backup em QHD + ou ativou o "Modo de alto desempenho", pode economizar bateria, retornando a tela ao padrão. Faça isso em Configurações, Vídeo, Resolução da tela.

Como corrigir os problemas de duração da bateria do Galaxy S7

Por fim, perceba que, neste momento de sua vida, a série Galaxy S7 possui baterias que simplesmente não carregam a mesma quantidade de carga que possuíam um ano (ou dois) atrás. As baterias se degradam com o tempo e, depois de carregadas e descarregadas centenas de vezes, elas perdem a capacidade de voltar à capacidade teórica de 100%. Saiba que, independentemente do que você faz no software, é provável que o seu Galaxy S7 consiga menos vida útil da bateria do que no passado.

Problemas de Wi-Fi e Bluetooth

Entre os problemas mais comuns em um smartphone hoje, os problemas de Wi-Fi e Bluetooth podem ser causados ​​por vários fatores, muitos dos quais estão fora de seu controle.

Ao solucionar essas conexões sem fio, é importante estabelecer se o problema é realmente o seu telefone ou o (s) objeto (s) ao qual você está se conectando e a maneira mais rápida de determinar isso é usar outro telefone ou tablet para se conectar. Se esse outro produto não tiver problemas de conectividade, vale a pena buscar uma correção no próprio Galaxy S7 ou S7 edge.

1. Desligue o Wi-Fi ou o Bluetooth, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Se isso não resolver o problema, vá para o próximo passo.
2. Reinicie seu telefone. Às vezes, tudo o que é necessário é dar um chute rápido no botão de redefinição e você estará pronto.
3. Se os problemas de Wi-Fi persistirem, tente esquecer a rede mantendo pressionado o SSID (nome) e tocando em Esquecer rede. Em seguida, digite novamente a senha.
4. Se os problemas de Bluetooth persistirem, tente desemparelhar o objeto do telefone e emparelhar novamente. Para fazer isso, toque no pequeno ícone de engrenagem ao lado do nome do produto e pressione Unpair. Coloque o alto-falante ou o que você estiver conectando no modo de emparelhamento e conecte novamente.
5. Para excluir e redefinir todas as suas configurações de rede para começar de novo, vá para Gerenciamento geral, Redefinir e Redefinir configurações de rede. Lembre-se de que isso removerá todas as suas redes salvas e dispositivos Bluetooth - mas também poderá solucionar seus problemas.

Como corrigir problemas de Wi-Fi no Galaxy S7

Desempenho lento

Essa é uma categoria grande e bastante difícil de definir, mas abordaremos algumas das soluções mais comuns. Obviamente, o desempenho lento pode ser um indicativo de um aplicativo incorreto que também pode estar consumindo a vida da bateria; portanto, lidar com isso pode ajudar o outro. Sabe-se que os telefones diminuem com o tempo, à medida que as pessoas adicionam mais e fazem mais com eles.

Liberar armazenamento interno

O Galaxy S7 possui 32 GB de armazenamento interno e, assim que você o preencher, o telefone poderá começar a tocar. O sistema alertará você quando você estiver realmente próximo do limite, mas mesmo antes disso, a exclusão de alguns desses aplicativos e jogos maiores poderá ajudar.

Na área Aplicativos de suas configurações, você pode classificá-los por tamanho para ver os arquivos maiores e decidir se deve mantê-los por perto. Se o seu Galaxy S7 tiver Nougat ou Oreo, você também poderá usar as configurações de manutenção de dispositivos integradas da Samsung para "limpar" seu armazenamento, excluindo arquivos antigos e caches de aplicativos não utilizados.

Também pode ser uma boa ideia enviar suas fotos para o Google Fotos para que você possa excluí-las localmente. O Google Fotos oferece backups gratuitos ilimitados de alta qualidade, além de pelo menos 15 GB de backups de qualidade total, em qualquer telefone, incluindo o Galaxy S7. Também é provável que esteja pré-instalado no seu dispositivo - basta procurar na pasta do Google na tela inicial ou na gaveta de aplicativos.

Redefinir configurações

Se você ainda achar que algo não está certo no seu telefone, tente redefinir as configurações. Esta não é uma redefinição completa dos dados de fábrica, mas apenas uma opção para alterar todas as configurações do telefone (pense em som, tela, rede etc.) de volta ao seu estado padrão. Você perderá grande parte da sua personalização, mas talvez isso possa resolver qualquer problema que você esteja vendo também.

1. Vá para suas configurações.
2. Role para baixo até Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir configurações.
5. Leia o aviso e toque no botão Redefinir configurações.
   • Se você tiver um padrão de tela de bloqueio ou PIN, precisará confirmar

O telefone será reiniciado e, quando voltar, todas as configurações serão alteradas para os padrões.

Alterar lançadores

Aparentemente, mudar os lançadores pode parecer que não fará nada, mas faz: o iniciador padrão da Samsung é notoriamente lento, especialmente com todos os recursos ativados (como o Flipboard Briefing, que você provavelmente deve desligar).

Para consertar isso, convém alterar os lançadores para algo um pouco mais leve e com desempenho. Podemos sugerir um dos seguintes?

Os melhores lançadores Android

Problemas após a atualização para o Android 8.0 Oreo

Se algum dos seus problemas surgir em particular após o recebimento da atualização do Android 8.0 Oreo, as coisas ficam um pouco mais difíceis de diagnosticar.

• Para começar, dê tempo ao telefone para se instalar na nova atualização. Nas primeiras horas ou até um dia inteiro, seu telefone pode ficar lento após uma atualização tão grande. Muitos aplicativos estão se atualizando ou se reorganizando após a instalação do novo software.
• Agora também é um ótimo momento para reavaliar os aplicativos que você faz e não precisa. Se você não usa um aplicativo há algum tempo, exclua-o. Aceitar uma grande atualização de software e manter um monte de aplicativos antigos (e seus dados) pode tornar o telefone mais lento.
• Se um aplicativo individual estiver se comportando mal, limpe seus dados (também conhecido como desinstalar e reinstalar) e reinicie o telefone.
• Se a duração da bateria for uma preocupação, consulte algumas das dicas acima para ver se você pode esclarecê-la. Mudar para a resolução de tela FHD +, em particular, é útil.

E por último, mas certamente não menos importante, você pode apenas ter que executar uma redefinição de fábrica no seu telefone após atualizar para o Oreo. Se você não redefiniu seu telefone desde que o comprou e, desde então, recebeu as duas principais atualizações do Nougat e Oreo, há muito problema nesse telefone. Uma redefinição de fábrica pode ser exatamente o que o médico ordenou para restaurar seu GS7 à sua antiga glória. Nós detalhamos as etapas em uma redefinição de fábrica abaixo.

Reinicializações aleatórias e loops de inicialização

Uma ocorrência comum, especialmente nos meses mais recentes, tem sido as unidades do Galaxy S7 congelando aleatoriamente durante o uso, a reinicialização ou o que é conhecido como loop de inicialização, que encontra o telefone preso em um ciclo em que ele tenta inicializar no Android, mas de alguma forma fica preso e executa o processo novamente.

Como todos os problemas acima, existem vários problemas em potencial, desde aplicativos errados que causam superaquecimento a problemas com uma atualização do Android e uma placa-mãe corroída ou danificada.

Para solucionar problemas, trabalhe da solução mais fácil à mais difícil.

1. Se o telefone inicializar no Android, mas reiniciar aleatoriamente, pode estar superaquecendo ou com um aplicativo problemático. Siga as instruções acima para isolar o fator masculino.
2. Se a exclusão de todos os aplicativos potencialmente problemáticos não funcionar, reinicie a recuperação e limpe a partição de cache.
3. Se isso não funcionar, pode ser hora de redefinir completamente o telefone para a fábrica. Se você não conseguir entrar no telefone, siga as instruções para redefinir o telefone de fábrica no menu de recuperação.

Como redefinir o telefone de fábrica

Existem inúmeras razões pelas quais seu telefone pode estar atolado e apenas excluir aplicativos, alterar lançadores ou desativar alguns recursos pode não ser suficiente.

Se você se deparar com uma parede de tijolos virtual, faça backup de tudo no Google Drive, Google Fotos, Dropbox ou em qualquer outro lugar em que você tender a armazenar seus bens virtuais e comece novamente.

Como você faz isso no seu Galaxy S7 ou S7 edge?

1. Vá para suas configurações.
2. Role para baixo até Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Restaurar dados de fábrica.
5. Leia o aviso, role para baixo e toque em Redefinir dispositivo.
   • Se você tiver um padrão de tela de bloqueio ou PIN, precisará confirmar.

Depois que o telefone reiniciar, será como se você nunca o tivesse usado - faça login novamente em sua Conta do Google e restaure seus aplicativos e dados da nuvem.

Outros problemas?

Quais são os seus principais problemas com o Galaxy S7 ou S7 edge? Manteremos este artigo atualizado quando novas informações estiverem disponíveis!