Caso você não tenha ouvido, as interfaces de controle de voz são o futuro. Seja o Google Assistant no seu telefone, um Amazon Echo na sua cozinha, um controle remoto com microfone para sua TV ou qualquer outra coisa, mais e mais tecnologia hoje em dia espera que você converse com ele. E nos casos de algumas dessas ferramentas, conversar é a única maneira de interagir com o sistema. O problema é que nem sempre parece natural conversar com um computador, especialmente depois de experimentarmos tentativas fracassadas de fazer com que esses "assistentes" conectados à Internet nos escutem através de sua variedade de microfones ajustados.
Portanto, mesmo que o Google Assistant esteja cada vez melhor em reconhecer a fala "natural", como seu objetivo final é entender e conversar como um ser humano, acabamos conversando como se fosse um computador - porque é! Nós falamos alto em um ritmo consistente e lento. Fazemos pausas desnecessariamente grandes entre as frases. Conversamos com esses assistentes como se fossem bebês que ainda não têm uma compreensão profunda da nossa linguagem.
Mas estou aqui para lhe dar uma dica para falar com o Assistente do Google no seu telefone ou com a Página inicial do Google: basta falar com ele como se fosse uma pessoa.
Deixe de lado todas as suas noções preconcebidas sobre o quão ruim é o Google Assistant em reconhecer sua voz. Esqueça aqueles momentos em que você ouviu ou não ouviu. Essas coisas acontecem e nenhuma tentativa fracassada influencia se o microfone o ouvirá na próxima vez. Converse com o Assistente do Google da maneira que ele espera ser falado: como um humano consultando outro humano.
Quando você diz "OK Google" , não precisa fazer uma pausa antes de dar seu comando. Se o seu telefone ou a Casa ouviu "OK Google", está pronto para ouvir tudo o mais - mesmo que você não veja as luzes na Página inicial ou a tela do telefone acenda imediatamente. Sim, às vezes a residência ou o telefone não ouve sua frase de ativação - mas isso não muda se você espera para descobrir ou apenas dá seu comando e descobre mais tarde. O reconhecimento de voz está melhorando o tempo todo - tanto na frase de ativação quanto nos comandos subseqüentes. Não há razão para perder seu tempo fazendo uma pausa para cada ativação, apenas com a chance de não ouvir você.
Além disso, fale em um volume normal. O Google está projetando o Assistente para ouvir e responder aos comandos de linguagem natural, não uma sequência de mensagens com código especial, que é dita lentamente com uma voz quase gritando. Da mesma forma, o hardware do microfone em dispositivos como os telefones residencial e moderno foi projetado para ouvi-lo em um nível de volume normal em situações de ruído ambiente do mundo real. Estes são dispositivos ajustados com software adequado, e essas empresas estão no caminho certo quando se trata de projetar esses produtos para funcionarem da maneira que falamos, e não o contrário.
Isso vai parecer estranho no começo. E alguns de nós nunca se acostumarão a conversar com um alto-falante ou nosso telefone como se fosse uma pessoa. Mas, a longo prazo, é a melhor aposta que esses sistemas funcionem da maneira que esperamos. Essa geração do Google Home ou do Amazon Echo pode não pegar sua frase de alerta toda vez - ou pode ser acionada acidentalmente às vezes - e não entenderá todos os comandos que você der, mas é muito melhor do que estamos dando crédito. E gritar com esses dispositivos ou falar com eles como se fossem crianças não ajuda a melhorar os produtos - mas, entretanto, aumenta nossa frustração.
Se mudarmos nosso lado da interação, estamos todos um passo mais perto de tornar esses assistentes virtuais o futuro da ficção científica sobre o qual fantasiamos.
