Não é todo dia que a Apple precisa admitir que um de seus próprios produtos é uma droga. (Inferno, não é com muita frequência que a Apple lança um produto que não é tão bom quanto as alternativas.) Mas esta manhã, foi exatamente o que o CEO Tim Cook fez em uma carta aberta no site da Apple.
Para nossos propósitos, Cook sugere o Google Maps como uma alternativa, embora com um atalho da Web, já que o Google ainda não enviou um aplicativo nativo do Google Maps para iOS.
Escreve Cook:
Enquanto aprimoramos o Google Maps, você pode tentar alternativas baixando aplicativos de mapa da App Store, como Bing, MapQuest e Waze, ou usar os mapas do Google ou Nokia acessando seus sites e criando um ícone na tela inicial do aplicativo da web.
Temos a carta completa após o intervalo.
Fonte: Apple; mais: iMore.com
Para nossos clientes, Na Apple, nos esforçamos para criar produtos de classe mundial que ofereçam a melhor experiência possível aos nossos clientes. Com o lançamento de nosso novo Google Maps na semana passada, ficamos aquém desse compromisso. Lamentamos extremamente a frustração que isso causou aos nossos clientes e estamos fazendo todo o possível para melhorar o Google Maps.
Lançamos o Maps inicialmente com a primeira versão do iOS. Com o passar do tempo, queríamos oferecer aos nossos clientes mapas ainda melhores, incluindo recursos como instruções passo a passo, integração de voz, Flyover e mapas baseados em vetores. Para fazer isso, tivemos que criar uma nova versão do Maps desde o início.
Já existem mais de 100 milhões de dispositivos iOS usando o novo Apple Maps, com mais e mais pessoas se juntando a nós todos os dias. Em pouco mais de uma semana, os usuários do iOS com o novo Maps já pesquisaram quase meio bilhão de locais. Quanto mais os nossos clientes usarem o Google Maps, melhor será e agradecemos imensamente todo o feedback que recebemos de você.
Enquanto aprimoramos o Google Maps, você pode tentar alternativas baixando aplicativos de mapa da App Store, como Bing, MapQuest e Waze, ou usar os mapas do Google ou Nokia acessando seus sites e criando um ícone na tela inicial do aplicativo da web.
Tudo o que fazemos na Apple visa tornar nossos produtos os melhores do mundo. Sabemos que você espera isso de nós e continuaremos trabalhando sem parar até que o Maps atenda ao mesmo padrão incrivelmente alto.
Tim cook
CEO da Apple