O WhatsApp anunciou que começará a compartilhar seu número de telefone com o Facebook, sua empresa controladora. O serviço de mensagens atualizou sua política de privacidade para indicar as alterações e outras adições à plataforma, como WhatsApp Web, clientes de desktop, criptografia de ponta a ponta e serviço de chamada de voz.
Isso não significa que você começará a ver anúncios no WhatsApp. O serviço de mensagens está cumprindo sua promessa de nunca oferecer anúncios em sua plataforma. Os dados serão aproveitados para mostrar anúncios direcionados no Facebook, oferecer sugestões de melhores amigos e combater spam. E se você não deseja que o serviço compartilhe seus dados com o Facebook, pode optar por não participar.
Em um post de blog anunciando as mudanças, o WhatsApp reiterou seu compromisso com a privacidade do usuário, afirmando que todas as mensagens permanecerão privadas. O WhatsApp não poderá lê-los, nem o Facebook ou outros anunciantes de terceiros:
Não publicaremos ou compartilharemos seu número do WhatsApp com outras pessoas, inclusive no Facebook, e ainda não venderemos, compartilharemos ou forneceremos seu número de telefone aos anunciantes.
Ao coordenar mais com o Facebook, poderemos fazer coisas como rastrear métricas básicas sobre a frequência com que as pessoas usam nossos serviços e combater melhor o spam no WhatsApp. E, ao conectar seu número de telefone aos sistemas do Facebook, o Facebook pode oferecer sugestões de melhores amigos e exibir anúncios mais relevantes, se você tiver uma conta. Por exemplo, você pode ver um anúncio de uma empresa com a qual já trabalha, em vez de um de alguém que você nunca ouviu falar.
Embora os anúncios não cheguem ao WhatsApp, o serviço mencionou que está procurando maneiras de envolver sua base de usuários com as empresas:
No futuro, exploraremos maneiras de você e as empresas se comunicarem usando o WhatsApp, como informações sobre pedidos, transações e compromissos, notificações de entrega e envio, atualizações de produtos e serviços e marketing. Por exemplo, você pode receber informações de status de voo para viagens futuras, um recibo de algo que você comprou ou uma notificação quando uma entrega será feita. As mensagens que você pode receber contendo marketing podem incluir uma oferta para algo que possa lhe interessar.
Não queremos que você tenha uma experiência com spam; como em todas as suas mensagens, você pode gerenciar essas comunicações e honraremos as escolhas que você fizer.
O WhatsApp começará automaticamente a compartilhar seus dados com o Facebook, mas se você não desejar, poderá optar por não participar. As alterações ainda estão sendo implementadas. Portanto, se você não deseja que o serviço de mensagens compartilhe seus dados, desmarque a caixa quando concordar com a nova política de privacidade. Como alternativa, você tem 30 dias para alterar a configuração assim que ela for lançada. Mesmo após a desativação, o Facebook receberá dados que serão usados para "outros fins":
A família de empresas do Facebook ainda receberá e usar essas informações para outros fins, como melhorar a infraestrutura e os sistemas de entrega, entender como nossos serviços ou os deles são usados, proteger sistemas e combater atividades de spam, abuso ou violação.
