Há pouco menos de um ano, houve uma surpresa desagradável para qualquer pessoa na Europa que quisesse comprar um Samsung Galaxy Note 5. Outros territórios poderiam escolher entre o GS6 edge + e o Note 5, mas na Europa a Samsung fez essa escolha para você. Mas esqueça tudo isso: a marca Galaxy Note está de volta com força total, e a mais recente nota 7 chegará às costas da Europa no início de setembro.
Então, como nós chegamos aqui? Após quatro anos do que havia sido uma série muito europeia de lançamentos de telefones, com eventos de lançamento na feira IFA de Berlim, o Note 5 foi substituído por seu irmão sem caneta, o Galaxy S6 edge +.
A decisão da Samsung, que praticamente ninguém fora da empresa achou boa, aparentemente veio depois que uma pesquisa de mercado revelou que os compradores europeus não usavam muito a S Pen. Esperava-se certamente que o S6 edge + usasse coquetéis do bem-sucedido S6 edge com sua tela curva da era espacial.
Ninguém pensou que excluir o Galaxy Note 5 da Europa fosse uma boa ideia.
Em particular, as fontes das operadoras móveis admitiram que gostariam de carregar a Nota 5, mas a Samsung não estava se mexendo. E, claro, legiões de fãs hardcore do Note - alguns dos clientes mais entusiasmados da Samsung - também não estavam felizes. Um varejista chegou a iniciar uma petição na tentativa de mostrar que havia consumidores prontos para entregar seu dinheiro à Samsung.
No entanto, o Galaxy S6 edge + foi - e ainda é - um ótimo celular. Somente sem esse recurso definidor, a S Pen. Os compradores na Europa, com razão, sentiram que estavam sendo negados o mais recente de uma série popular de telefones por motivos estranhos e desnecessários.
Como escrevemos na época:
A Samsung subestima seriamente o valor do Galaxy Note como uma marca global, para não falar de sua importância para alguns de seus clientes mais fiéis (e vocais e influentes). Simplesmente abandoná-lo dessa maneira é uma péssima idéia por várias razões realmente óbvias. Por um lado, as mídias online e sociais conscientizarão muitas pessoas sobre um produto muito esperado - o mais recente de uma série popular e de longa duração - que eles não podem comprar, e nem todos decidirão se contentar para a alternativa aprovada pela Samsung.
Por mais que os consumidores de diferentes regiões tenham necessidades diferentes, o sucesso da linha Note foi, talvez surpreendentemente, universal. Apesar de sua peculiaridade, é uma série com inegável apelo global. A Samsung tem um produto popular que milhões de pessoas querem comprar, se ao menos deixassem.
O Android Central entende que a Samsung pensou brevemente em um lançamento europeu limitado para a Nota 5 no final de janeiro de 2016 antes de puxar novamente o plugue - talvez uma decisão sábia, já que o S7 aterrissaria menos de dois meses depois.
Como um ano no deserto afetará o valor da marca da Nota?
No evento Note 7 em Londres nesta semana, a Samsung pareceu reconhecer que a decisão de pular o lançamento do Note 5 havia sido um erro. "Na Samsung, ouvimos nossos clientes. Decepcionamos nossos fãs do Note por não terem trazido para a Europa", disse David Lowes, CMO da Samsung Europa, a jornalistas. Lowes também elogiou os esforços dos fãs para conseguir apoio para o Note na Europa, dizendo que uma petição havia acumulado 10.000 assinaturas.
Portanto, a Nota 7 chegará triunfantemente à Europa em 2 de setembro - algumas semanas após o lançamento nos EUA, mas antes tarde do que nunca. Isso desaprova a linha frequentemente citada de que os europeus não estavam usando a S Pen? Isso é discutível. Uma interpretação mais conciliatória seria a de que a Samsung está combinando o melhor do S6 edge + e da Nota 5 do ano passado em um único aparelho.
Dito isto, será interessante ver como um ano no deserto afeta o valor da marca da Nota no continente. Claro, ainda existem muitas notas 4 e os proprietários desse dispositivo receberão uma grande e significativa atualização na nota 7. Mas já faz muito tempo desde que a marca ocupou o centro do palco da Samsung na Europa, e nesse período ausência poderia prejudicar suas perspectivas contra o próximo iPhone 7 da Apple.
Pessoalmente, a Nota 5 é a única da série que ainda utilizo por um período de tempo - e, portanto, estou ansiosa para me familiarizar com uma linha de telefones enraizada na tela grande e de alto desempenho, hardware orientado a entusiasta. Os compradores europeus em geral retornarão à marca Note com tanta facilidade? Teremos que esperar e ver.
