Lembra-se do ano passado, quando a Virgin Mobile USA disse que adiaria seus planos de limitar dados para usuários que usassem mais de 2, 5 GB em um mês? Na época, eles nunca deram qualquer motivo para adiá-lo, mas foi mencionado que eles iriam visitar novamente os planos em 2012 e agora - é 2012.
Para garantir que possamos continuar oferecendo nossos planos Beyond Talk a preços tão bons, estamos implementando uma redução na velocidade de dados para quem usa mais de 2, 5 GB de dados em um mês.
Isso vai me afetar?
Com base na sua atividade para o último mês do plano que termina em dezembro, você poderá ser afetado por essa alteração.
Se você continuar usando a mesma quantidade de dados que usou no último mês planejado, poderá ver as velocidades dos dados reduzidas durante um mês planejado, quando a redução da velocidade for implementada em 23 de março de 2012. Você ainda pode usar o telefone para faça tudo o que está fazendo no momento, mas você pode enfrentar carregamentos de página mais lentos e downloads de arquivos e atrasos na mídia de streaming.
Isso não afetará sua capacidade de enviar mensagens de texto ou fazer chamadas com o telefone.
Como vai funcionar?
A partir de 23 de março de 2012, se você usar mais de 2, 5 GB de dados em um mês no seu Beyond Talk Plan:
• A velocidade dos dados pode ser reduzida para 256Kbps ou menos pelo resto do mês.
• Se a velocidade dos dados for reduzida, eles voltarão ao normal assim que o próximo mês do plano começar.
• Se preferir não esperar o início do seu novo mês, você poderá reiniciar seu plano imediatamente por meio de Minha conta.
Como saberei se minhas velocidades de dados foram reduzidas?
Se você alcançar 2, 5 GB de dados em um mês, receberá uma mensagem de texto informando que a velocidade de seus dados será reduzida pelo restante do mês do plano.
Ao implementar essa redução de velocidade de dados, garantimos que podemos oferecer o mesmo serviço de qualidade que você espera da Virgin Mobile. Esperamos que você entenda.
* O uso de dados por atividade é baseado em uma média. A largura de banda varia de acordo com site, vídeo, email e outros aplicativos da Internet
Os clientes da Virgin Mobile USA que se enquadram nos critérios de uso "acima de 2, 5 GB" agora estão recebendo mensagens de texto direcionando-os para um site onde são fornecidas as informações acima. Você terá até 23 de março antes que eles efetivamente o efetuem, mas é algo para se ter em mente.
