A Three se tornou a primeira grande operadora de rede do Reino Unido a permitir que seus clientes circulassem livremente nos EUA, adicionando o país ao seu programa "Feel At Home". A operadora também está adicionando Indonésia, Sri Lanka e Macau à lista, elevando o número total de territórios suportados para 11. Outros países do Feel At Home incluem República da Irlanda, Austrália, Itália, Áustria, Hong Kong, Suécia e Dinamarca.
O Feel At Home estreou no final de agosto e permite que três clientes do Reino Unido usem a rede local como se ainda estivessem no Reino Unido, sem nenhum custo extra. Seu limite de dados no Reino Unido pode ser usado, e chamadas e textos para números do Reino Unido também são tratados da mesma maneira - embora chamadas e textos para números fora do Reino Unido sejam cobrados separadamente. Da mesma forma, o compartilhamento não é permitido no Feel At Home.
O acordo está aberto a todos os três usuários que pagam à medida que pagam, pagam mensalmente, somente cartão SIM, banda larga móvel e clientes corporativos com o roaming ativado em suas contas.
A adição dos EUA à lista é um passo significativo, pois as operadoras do Reino Unido geralmente cobram taxas de roaming extremamente altas nos estados. O fato de a oferta ser aberta aos clientes do PAYG também contraria a norma, pois os pré-pagos são frequentemente excluídos dos acordos de roaming.
Outras operadoras intensificaram acordos de viagens mais razoáveis recentemente, mas a perspectiva de dados de roaming ilimitados nos EUA é um novo desenvolvimento para o mercado do Reino Unido e algo que será de grande interesse para viajantes transatlânticos. Mais detalhes no calcador após o intervalo.
Fonte: Three Media Center
Comunicado de imprensa
- EUA, um dos quatro novos destinos de roaming sem medo para três clientes.
- Três clientes podem usar seus dados no Reino Unido, texto e permissão de chamadas nos EUA, Indonésia, Sri Lanka e Macau.
O Feel At Home agora opera em 11 destinos em todo o mundo.
A Three está estendendo sua proposta Feel At Home para os EUA, Indonésia, Sri Lanka e Macau. O Feel At Home permite que os clientes usem suas permissões no Reino Unido para usar dados, texto, ligar para casa e receber chamadas de casa quando estiverem no exterior em alguns países. O Feel At Home agora opera em 11 destinos em todo o mundo.
Comentando o Feel at Home, Dave Dyson, diretor executivo da Three, disse: “Queremos que os clientes tirem o máximo proveito de seus dispositivos em casa ou no exterior. As altas tarifas de roaming impedem as pessoas de aproveitar seus telefones enquanto estão fora e o Feel At Home é o antídoto para isso.
“Adicionar os EUA à mistura é uma ótima notícia para nossos clientes e mostra nosso compromisso em proporcionar a eles a melhor experiência em um destino popular. Planejamos adicionar mais países à mistura em breve. ”
Como parte de sua atualização trimestral de negócios, três descreveram como propostas populares como Feel At Home e 321 como você ajudava o Three a aumentar seu total de clientes ativos para 7, 8 milhões - um aumento de 9, 7% desde o terceiro trimestre de 2012. Três adicionaram cerca de 300.000 novos clientes no terceiro trimestre.
Richard Woodward, diretor financeiro, disse: “Com uma base sólida de rede e uma reputação de marca crescente, vimos mais um quarto da melhoria da lucratividade. Também continuamos o crescimento de nossos clientes nos mercados de contrato e pré-pago por meio de propostas simples e agradáveis, como Feel at Home e 321. Com quase 8 milhões de clientes agora na rede Three, esta é uma excelente plataforma para continuar a aumentar nosso desempenho financeiro. ”
Três também confirmaram seus planos de lançamento de 4G. A partir de 2 de dezembro, a Three começou a atualizar os clientes com um dispositivo pronto para 4G, para que eles possam acessar a mais recente tecnologia de dados de alta velocidade quando estiverem em uma área com cobertura 4G. Esse lançamento será acelerado em janeiro, com todos os clientes com um dispositivo compatível capaz de acessar 4G sem custo adicional até o final do primeiro trimestre de 2014, quando estiverem em uma área com cobertura 4G.
Três visa cobrir 50 cidades com 4G até o final de 2014 e 98% da população até o final de 2015.
Dave Dyson disse: “Estamos construindo uma marca e uma rede que incentivam e permitem que os clientes desfrutem da Internet móvel. Os clientes estão usando mais dados do que nunca no Three, muito mais do que em qualquer outra rede. À medida que adicionamos capacidade 4G à rede, essa experiência só vai melhorar. ”
