Vou lhe contar um segredo: eu odeio compartilhar qualquer uma das minhas informações pessoais com qualquer empresa ou pessoa que eu realmente não conheço. OK, para as pessoas que me conhecem, isso não é realmente um segredo, mas ainda preciso divulgar isso porque é verdade. Eu pagaria com prazer por qualquer coisa com dólares além de dados, e isso inclui o Android, o Chrome ou qualquer outro serviço do Google. Não porque acho que meus dados seriam tratados melhor se eu trocasse dinheiro, mas porque prefiro não compartilhá-los. Dito isto, eu sei que preciso se quiser poder usar produtos ou serviços que valem a pena.
Isso ocorre pelas mesmas coisas que colocaram o Facebook em sua mais recente bagunça de privacidade. Os mesmos dados que podem ser usados para influenciar supostamente os eleitores mentindo para eles também são usados para facilitar a vida por meio da personalização. A diferença não é os dados em si ou como eles estão sendo coletados; a diferença é a empresa que está fazendo isso e quão honesta é. Infelizmente, isso é difícil de medir, e as empresas que coletam nossas informações estão em todo o mapa quando se trata de transparência e integridade.
Prefiro pagar por atualizações do Android com dólares do que com dados, mas inevitavelmente os serviços não seriam tão bons se eu pudesse.
Até agora, imagino que todos estejam cansados de ouvir sobre o Facebook. Que pena, porque eu me conheço e muitas outras pessoas nunca vão parar de falar sobre suas práticas e por que ela não merece sua confiança. Eu também não vou me incomodar em dizer a alguém para excluir o Facebook, já que as pessoas que realmente se preocupam com o que o Facebook fez e o que fará de novo se tiver uma chance, já fizeram a coisa. Nenhum número de hashtags ou ditos espirituosos fará a diferença, nem será aquele cara que diz "eu te disse!" depois comenta como ele excluiu o Facebook antes que fosse legal. Mas sempre terei muito o que dizer quando se trata de empresas que usam nossos dados para ganhar milhões, o que recebemos em troca e o que precisamos saber sobre tudo isso.
Quero começar esclarecendo alguns conceitos errados sobre o Facebook e o Cambridge Analytica. O Facebook não vendeu seus dados para ninguém, e ver pessoas que sabem melhor reivindicar isso é desanimador. O que o Facebook fez foi pior - vendeu o acesso aos seus dados. E por causa de como o Facebook rastreia você através de sua plataforma e da própria Web, ele também vendeu acesso aos meus dados, mesmo que não os possua. Essa é a distinção mais importante; O Facebook rastreia e mantém dados suficientes para que, se você falar comigo e alguém falar comigo, ele possa criar um perfil em mim com base nas coisas de que falamos. Em seguida, permite que outra pessoa tenha acesso a esses dados sem a sua ou minha aprovação.
O Facebook não é a única empresa que coleta grandes quantidades de dados sobre nós todos os dias. O elefante na sala aqui é o Google, é claro, mas todas as outras empresas que fornecem um serviço para você, seja ele gratuito ou pago, também coletam dados. A quantidade e o tipo de dados podem variar; Uso o Signal para enviar mensagens e sei que ele coleta alguns dados do usuário, mas não tão ou tão sensíveis quanto os dados que o Google coleta. Também uso produtos e serviços da Microsoft, Apple, Amazon, Valve, Ubisoft, e a lista continua e cada um deles coleta dados de usuário de mim. Alguns deles são mais transparentes sobre o que coletam e como os outros, mas até agora nenhum deles afundou no nível de desonestidade do Facebook sobre o que eles têm comigo e o que planejam fazer com ele.
Troquei meu endereço de e-mail por uma cópia gratuita do FarCry 5 quando ele for lançado em alguns dias? Você pode apostar que sim, e agora preciso esperar que a Ubisoft seja legal e não abuse da minha confiança.
Eu vou me estressar aqui e supor que a maioria das pessoas que está lendo isso está familiarizada com Siri, Cortana e Google Assistant. Cada um desses assistentes inteligentes tem um nível de personalização que altera sua capacidade e, se você os tiver usado, é fácil dizer que algo como o Google Assistant sabe mais sobre você e pode fazer mais por você do que a Siri, por exemplo. Isso ocorre porque o Google coleta e usa dados mais pertinentes do que a Apple. Ambas as empresas coletam os mesmos tipos de dados, informando sobre o que coletam e como os usarão, mas o Google precisa reter e agregar mais para oferecer a personalização que faz você querer usar o produto, porque é assim que o Google faz dinheiro. Isso faz você querer usar uma coisa e, ao usá-la, fornece um perfil ainda melhor que ele pode anonimizar e usar para segmentar s. A Apple ganha dinheiro vendendo a você um produto físico. A Microsoft está em algum lugar no meio.
O importante é perceber que esses serviços personalizados são criados usando os mesmos métodos que o Cambridge Analytica supostamente usou para traçar o perfil de pessoas que julgava serem eleitores com pouca informação e influenciar uma eleição. Colete informações suficientes sobre uma pessoa e é quase como se você conhecesse seus gostos e aversões o suficiente para manipulá-las. Talvez você queira convencê-los a votar de uma certa maneira ou talvez mostre a eles os produtos que eles desejam comprar. Em algum nível básico, há pouca ou nenhuma diferença e a coleta de dados em si não é o cara mau. Pode ser, mas também pode ser o cara legal que lembra que seu aniversário está chegando ou que você tem uma consulta médica na próxima terça-feira às 1:50.
Se o Google seguisse o manual do Facebook, os resultados seriam muito piores do que potencialmente influenciar uma eleição. Vamos torcer para que isso nunca aconteça.
O "bandido" só pode ser a empresa que usa esses dados de maneiras que não são claras para seus usuários. O cara realmente malvado é a empresa que maltrata seus clientes, mas tem meios para terceiros entrarem e molestarem nossos dados por uma taxa. O Facebook lançou bandeiras vermelhas quando se trata de privacidade há anos, fazendo coisas como alterar as configurações de privacidade quando os recursos são adicionados, ou se livrando de acordos de desenvolvedores e quebrando regras sobre como eles enviam atualizações de aplicativos. 'Desonesto' é realmente a única palavra que posso encontrar que descreve minha opinião sobre a empresa como um todo.
Por outro lado, o Google está estacionado no topo de uma montanha com os mesmos tipos de dados sensíveis de mais de um bilhão de pessoas. O mesmo acontece com a Apple. O mesmo acontece com a Microsoft. A diferença é que eles não estão fazendo coisas que o expõem a outras pessoas ou algo ainda pior. Cada empresa teve sua parcela de contratempos, e esses contratempos se correlacionam com a quantidade de dados que coletam; A Apple teve problemas de privacidade, a Microsoft teve mais alguns e o Google ainda mais. Até agora, porém, eles não estão fazendo nada malicioso e os erros de privacidade são o resultado de más decisões ou bugs nas máquinas gigantes.
O Google vende seus dados?
E essa é a distinção que não está sendo feita quando lemos alguém dizendo que somos um produto e não um cliente quando usamos serviços gratuitos em troca de abrir mão de nossos preciosos dados. Isso é preguiçoso e as pessoas precisam parar de falar e começar a falar sobre isso.
Mantenha-se seguro, todos e #DeleteYourInternet
