A T-Mobile começará um novo programa a partir de 25 de janeiro, denominado Smartphone Equality. O esforço dará aos clientes da operadora de celular as melhores ofertas em seus smartphones e tablets, independentemente de sua pontuação de crédito, se pagarem suas contas por pelo menos 12 meses consecutivos.
O CEO da T-Mobile, John Legere, disse que a empresa estava fazendo essa alteração porque afirma que outras operadoras de celular oferecem suas melhores ofertas para clientes com boas pontuações de crédito. Ele afirmou:
Essa nova abordagem coloca os relacionamentos que construímos com clientes fiéis acima das pontuações de crédito. É uma maneira mais simples e segura de avaliar o crédito - nossa história com você. E é mais eficaz. Porque a verdade simples é que nosso relacionamento com esse cliente é realmente um melhor indicador do comportamento futuro do que o histórico de crédito. Por fim, essa iniciativa reduzirá a barreira de milhões de americanos para adquirir um smartphone - a tecnologia mais transformadora da nossa vida.
Isso significa que os clientes que pagarem sua fatura pontualmente por um ano inteiro obterão os melhores preços em novos dispositivos - incluindo zero sem juros e sem verificação de crédito - algo que normalmente é reservado para clientes com altas pontuações de crédito. O novo serviço coloca a lealdade do cliente acima da pontuação de crédito e visa ser "uma maneira mais simples e mais segura de avaliar o crédito".
Essa nova política estará disponível para clientes de voz mensais da T-Mobile com um plano pré-pago ou pós-pago.
Fonte: T-Mobile
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