Em um post do blog, John Legere, CEO da T-Mobile, emitiu um aviso aos clientes "roubando dados" da operadora, chamando uma fração de usuários que estão usando soluções alternativas para consumir até 2 TB (sim, terabytes) de dados celulares por mês. Legere mencionou que esses usuários, que constituem uma "fração de um por cento", ocultam o uso de compartilhamento móvel e hotspot, permitindo que usem seu plano de celular como substituto da banda larga:
Vamos atrás de um pequeno grupo de usuários que estão roubando dados tão descaradamente e extremamente que isso é ridículo.
Esses violadores estão fazendo o possível com todos os tipos de soluções alternativas para roubar mais dados vinculados à LTE. Eles estão baixando aplicativos que ocultam o uso do tether, fazem root nos telefones, escrevem códigos para mascarar suas atividades etc. Eles estão "invadindo" o sistema para roubar dados vinculados em alta velocidade. Estes não são amadores ingênuos; eles são hackers inteligentes, que voluntariamente roubam para obter ganhos egoístas. É um pequeno grupo - 1/100 de uma porcentagem de nossos 59 milhões de clientes - mas alguns deles estão usando até 2 terabytes (2.000 GB!) De dados em um mês.
A T-Mobile já oferece um limite de 7 GB para fins de compartilhamento através de seu plano de dados ilimitado de US $ 80, após o qual as velocidades são aceleradas. No entanto, existem aplicativos disponíveis que permitem que os usuários ocultem a atividade de amarrar. Alguns usuários estão aproveitando as soluções alternativas para obter largura de banda ilimitada de compartilhamento.
Em uma FAQ detalhada, a T-Mobile mencionou que desenvolveu uma tecnologia que pode detectar quando os clientes estão realizando soluções alternativas para mascarar essa atividade e que os usuários que não derem atenção aos avisos sobre a violação dos termos e condições da operadora serão movidos para um plano em camadas:
Estamos avisando esses clientes de que eles estão violando nossos termos e condições. Se eles continuarem a violar as regras a qualquer momento, perderão o acesso ao nosso plano de dados ilimitado de smartphones 4G LTE e os moveremos para um plano limitado de 4G LTE. Dessa forma, podemos aplicar nossos termos e condições e proteger a experiência de rede para todos os clientes.
Legere reiterou que as medidas são direcionadas aos usuários que abusam do sistema, e não um problema centralizado na otimização de dados:
Esses agressores provavelmente tentarão distrair todos, agitando os braços sobre a limitação de dados. Não se engane sobre isso - este não é o mesmo problema. Não se deixe enganar pela exibição lateral. Vamos atrás de cada ladrão, e estou começando com os 3.000 usuários que sabem exatamente o que estão fazendo. Os infratores começam a ouvir-nos amanhã. Sem mais abusos e sem riscos para o restante da experiência de nossos clientes. Acabou.
Fonte: T-Mobile, T-Mobile FAQ
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