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T-mobile convence 50.000 clientes de blackberry a atualizar seus telefones, mas talvez não para um novo blackberry

Anonim

Depois que a T-Mobile tentou atrair os assinantes de longa data do BlackBerry, em um esforço para convencê-los a atualizar para dispositivos mais recentes em sistemas operacionais concorrentes e uma subsequente reformulação do incentivo à atualização para apaziguar o BlackBerry, ela se parece com a rede sem operadora conseguiu convencer 50.000 clientes do BlackBerry a atualizar, provavelmente para um telefone Samsung Galaxy.

O programa começou em março e, embora esse número possa parecer muito, nem todos os que atualizaram estavam atualizando para um novo BlackBerry.

A promoção da T-Mobile deu um crédito de US $ 200 para aqueles que estavam atualizando seu BlackBerry para um telefone Samsung, enquanto os clientes que estavam atualizando para um fabricante diferente receberiam apenas US $ 100 em créditos.

A boa notícia é que parece que essa promoção continuará, mas com algumas mudanças.

Quando começava, os clientes recebiam os créditos em suas faturas automaticamente. Desde então, a T-Mobile trocou o programa para que os clientes recebessem automaticamente um cartão de débito no endereço se participassem. No entanto, a partir de 6 de agosto, os clientes terão que preencher um formulário de correio para receber descontos na participação.

Esses clientes teriam que visitar www.t-mobile.com/promotions e usar o código 'Loyalty 3T4' para obter seu cartão de débito.

Algum ex-cliente BlackBerry, especialmente aqueles que são membros do site irmão CrackBerry.com, aqui que fizeram o upgrade para um Samsung? Quais são seus pensamentos? Se você é um cliente BlackBerry que deseja trocá-lo, em que dispositivo está de olho?

Fonte: Tmo News