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A T-Mobile, uma das operadoras sem fio mais populares e controversas dos Estados Unidos, anunciou em 24 de agosto de 2018 que uma variedade de informações pessoais foi exposta para toda a sua base de assinantes.
Qualquer violação de segurança deve ser tratada com o máximo cuidado e cautela e, para ajudá-lo a entender o que exatamente está acontecendo, aqui está uma rápida descrição de tudo o que você precisa saber.
O que aconteceu?
De acordo com uma declaração emitida pela T-Mobile em seu site:
Em 20 de agosto, nossa equipe de cibersegurança descobriu e desligou um acesso não autorizado a determinadas informações, incluindo a sua, e as denunciamos prontamente às autoridades.
A T-Mobile não explica quem esteve por trás do ataque, mas está claro que alguém (ou um grupo de pessoas) estava tentando obter dados que não lhes pertenciam.
Que informação foi exposta?
Como resultado, as seguintes informações foram expostas:
- Nome
- Endereço de cobrança
- Código postal
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Número da conta
- Tipo de conta (pré-pago ou pós-pago)
Não está claro se todas essas informações foram expostas para cada cliente, com a T-Mobile simplesmente afirmando que "pode ter incluído um ou mais dos seguintes itens".
Em seu comunicado de imprensa, a T-Mobile diz que os números de previdência social, senhas e informações de cartão de crédito estavam todos intocados. No entanto, um representante da empresa disse posteriormente ao Motherboard que "senhas criptografadas" estavam comprometidas.
O que você deveria fazer
Caso você tenha outras perguntas sobre o ataque, a T-Mobile recomenda entrar em contato com sua equipe de atendimento ao cliente. Os clientes da T-Mobile podem fazer isso ligando para o 611 ou conversando com um representante por meio do aplicativo My T-Mobile.
Além disso, como a segurança das senhas está no ar, é uma boa idéia redefinir sua senha mesmo quando estamos recebendo relatórios conflitantes da T-Mobile.
Se você ainda não estiver usando um gerenciador de senhas, é altamente recomendável alterá-lo. Isso não apenas facilita a lembrança de todas as suas senhas, como também aumenta muito a segurança de suas contas online. Da mesma forma, a autenticação de dois fatores também é um ótimo recurso para analisar.
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