T-mobile adiciona 2,5 milhões de novos clientes no primeiro trimestre de 2014

A T-Mobile US publicou seu relatório do primeiro trimestre de 2014. A empresa registrou o melhor desempenho trimestral de todos os tempos em adições líquidas de clientes pós-cartão de marca. Foi adicionada uma rede total de 2, 4 milhões de clientes, incluindo mais de 1, 3 milhão de clientes líquidos pós-pagos de marca. Este relatório marca o primeiro trimestre que a transportadora teve, com mais de 2 milhões de clientes líquidos adicionados aos planos. É um forte contraste com a Sprint, que ainda está enfrentando problemas para atualizar sua rede enquanto mantém sua base de clientes.

A transportadora ilustrou uma resposta positiva considerável ao seu marketing 'não transportadora'. A T-Mobile tem sido agressiva há algum tempo, tentando eliminar os problemas do consumidor e simplesmente tornando tudo mais fácil de digerir. O relatório observa como a T-Mobile está absorvendo participação de mercado da concorrência, que também entraria em jogo com a contínua queda da Sprint.

Obviamente, John Legere, presidente e CEO da T-Mobile, não se intimidava em se gabar das figuras e do desempenho. "Há um ano prometi que traríamos mudanças ao que chamei de indústria sem fio arrogante dos EUA. Estamos cumprindo essa promessa e nossos resultados refletem a crescente revolução de clientes que iniciamos", disse Legere. "Agora, estamos nos aproximando de 50 milhões de clientes, adicionamos 2, 4 milhões de novos clientes líquidos somente no primeiro trimestre e registramos nosso quarto trimestre de crescimento consecutivo na receita de serviços, ao mesmo tempo em que adicionamos mais novos clientes pós-pagos líquidos do que o restante do setor juntos!"

Enquanto muitos questionam as apresentações de Legere, algo na operadora mais está conquistando os consumidores. Sejam os novos planos de escolha simples, sem contratos anuais, financiamento de dispositivos ou planos de valor, a T-Mobile está se encontrando em uma posição mais forte no mercado americano altamente competitivo. A receita total do primeiro trimestre de 2014 aumentou 47% em relação ao ano anterior, principalmente devido à inclusão dos resultados do MetroPCS. As vendas de smartphones também foram fortes, com um recorde de 6, 9 ​​milhões de unidades no primeiro trimestre, penetrando ainda mais em sua base de clientes.

Como perspectiva para 2014, a T-Mobile espera impulsionar ainda mais enquanto continua a investir em crescimento lucrativo. As adições líquidas pós-pagas com marca para 2014 devem ficar entre 2, 8 e 3, 3 milhões. Não deixe de conferir o comunicado de imprensa completo e os recursos do investidor para obter mais detalhes.

Fonte: Thomson Reuters

T-Mobile EUA divulga resultados do primeiro trimestre de 2014

Destaques do primeiro trimestre de 2014:

• Adições líquidas totais de 2, 4 milhões, marcando o primeiro trimestre de sempre com mais de 2 milhões de adições líquidas
• Quarto trimestre consecutivo com mais de 1 milhão de adições líquidas totais, agora a empresa sem fio que mais cresce
• Adições líquidas totais da marca de 1, 8 milhões, incluindo adições líquidas pós-pagas da marca de mais de 1, 3 milhões
• Crescimento total de clientes pré-pagos de marca com 465.000 adições líquidas
• Grave baixa rotatividade pós-paga de marca de 1, 5%, abaixo de 20 pontos base sequencialmente e abaixo de 40 pontos base A / A
• Quarto trimestre consecutivo de crescimento da receita de serviços sequenciais pro forma e retorno da receita de serviços em relação ao ano anterior, de forma combinada pro forma
• EBITDA ajustado de US $ 1, 1 bilhão, queda de 12, 2% sequencialmente devido ao impacto de uma aceleração significativa no crescimento de clientes
• ARPU pós-pago de marca de US $ 50, 01, queda de 1, 4% sequencialmente em comparação com um declínio de 2, 9% no trimestre anterior

BELLEVUE, Washington - 1 de maio de 2014 - A T-Mobile US, Inc. (NYSE: TMUS) divulgou hoje os resultados do primeiro trimestre de 2014, demonstrando um forte momento contínuo e registrando uma resposta do cliente aos seus movimentos de não transportadora. A empresa se concentrou agressivamente na eliminação dos pontos problemáticos do consumidor e está oferecendo crescimento contínuo em sua base total de clientes de marca através da execução bem-sucedida dessa estratégia. No primeiro trimestre, a T-Mobile capturou praticamente todo o crescimento do telefone da indústria, ao mesmo tempo em que obteve participação de mercado da concorrência.

A T-Mobile registrou 2, 4 milhões de adições líquidas totais de clientes, com 1, 8 milhão de adições líquidas de marca no trimestre, incluindo adições líquidas pós-pagas de 1, 3 milhão e adições líquidas pré-pagas de 465.000. A T-Mobile foi mais uma vez a empresa de telefonia móvel que mais cresceu nos Estados Unidos no primeiro trimestre de 2014, com mais de 1, 2 milhão de adições líquidas de telefones pós-pagos com marca, resultado que superou drasticamente a concorrência. O forte desempenho de adição líquida pós-paga de marca resultou de um impulso contínuo nas adições brutas, que aumentaram 23% em relação ao trimestre anterior e 136% ano a ano, e melhorias contínuas no churn pós-pago de marca, que foi de 1, 5% no trimestre, queda de 20 pontos base em relação ao trimestre anterior e queda de 40 pontos base em relação ao ano anterior.

"Há um ano, prometi que traríamos mudanças ao que chamei de arrogante setor sem fio dos EUA. Estamos cumprindo essa promessa e nossos resultados refletem a crescente revolução de clientes que iniciamos", disse John Legere, Presidente e CEO da T móvel. "Agora, estamos nos aproximando de 50 milhões de clientes, adicionamos 2, 4 milhões de novos clientes líquidos somente no primeiro trimestre e registramos nosso quarto trimestre de crescimento consecutivo na receita de serviços, ao mesmo tempo em que adicionamos mais novos clientes pós-pagos líquidos do que o restante do setor juntos!"

Execução da estratégia de não transportadora para gerar resultados: as ações de transportadora da T-Mobile deram início a uma revolução no consumidor, dando aos consumidores uma voz mais forte desde o início da implantação em março de 2013. As principais iniciativas de transportadora da empresa foram as seguintes: Em 26 de março de 2013, a Companhia anunciou seu plano de serviço "Simple Choice" ilimitado e radicalmente simplificado, sem contrato de serviço anual. O financiamento de dispositivos com o Plano de instalação de equipamentos (EIP) fornece aos clientes qualificados baixos custos diretos de alguns dos dispositivos mais populares disponíveis no setor de telefonia móvel dos EUA. No final do primeiro trimestre de 2014, 75% da base pós-paga com marca da T-Mobile estava em planos Simple Choice / Value.

• Em 10 de julho de 2013, a Companhia lançou o JUMP! ™, uma abordagem inovadora para atualizações telefônicas mais frequentes. A T-Mobile tinha mais de 5, 3 milhões de clientes registrados no JUMP! no final do primeiro trimestre de 2014.
• Em 9 de outubro de 2013, a Companhia anunciou que tornaria "o mundo sua rede - sem custo extra" - com dados e mensagens de texto ilimitados em todo o mundo em mais de 100 países para clientes da Simple Choice. Ao mesmo tempo, a T-Mobile anunciou que entregou 4G LTE em todo o país em 233 áreas metropolitanas, cobrindo 202 milhões de pessoas. Desde então, a Simple Choice com dados globais se expandiu para 121 países e destinos e a cobertura 4G LTE aumentou para 284 áreas metropolitanas, cobrindo mais de 220 milhões de pessoas.
• Em 23 de outubro de 2013, a Companhia liberou os tablets e revolucionou a maneira como os clientes compram e usam tablets com dados gratuitos por toda a vida. Os clientes podem receber 200 MB de dados gratuitos todos os meses com qualquer tablet compatível, desde que possuam e usem o dispositivo registrado na rede da T-Mobile. No primeiro trimestre de 2014, a T-Mobile teve 67.000 adições líquidas pós-pagas da marca de banda larga móvel, compostas principalmente por tablets, em comparação com 69.000 no quarto trimestre de 2013.
• Em 8 de janeiro de 2014, a Companhia anunciou que reembolsaria as Taxas de rescisão antecipada (ETFs) para indivíduos e famílias que mudam para a T-Mobile e negociam em um dispositivo qualificado. O plano também oferece um valor de troca para os telefones dos clientes. Este programa viu a captação de clientes sem precedentes, com aproximadamente 21% das adições brutas pós-pagas com marca, recebendo a oferta de ETF no primeiro trimestre de 2014.
• Em abril de 2014, a Companhia introduziu 3 novos programas - "Simple Starter", "Tablet Freedom" e "Overage Freedom" - que tornam nossos planos e dispositivos de serviço ainda mais acessíveis e eliminamos todas as cobranças domésticas adicionais de consumidores, inclusive aqueles em planos legados.

Destaques Operacionais e Financeiros do Primeiro Trimestre de 2014

A T-Mobile encerrou o primeiro trimestre de 2014 com aproximadamente 49, 1 milhões de clientes, um aumento de 2, 4 milhões no total em relação ao final do quarto trimestre de 2013. A T-Mobile aumentou significativamente sua base total de clientes de marca, com 1, 8 milhão de adições líquidas durante o trimestre. As adições líquidas de clientes pós-pagos de marca de 1, 3 milhão, incluindo mais de 1, 2 milhão de adições líquidas por telefone, continuaram o forte momento observado nos três trimestres anteriores, refletindo a contínua baixa rotatividade de marcas pós-pagas e adições brutas significativamente maiores. O programa de modernização da rede da Companhia e a forte execução de sua estratégia de não transportadora contribuíram para uma baixa taxa de churn pós-paga de marca de aproximadamente 1, 5% no primeiro trimestre de 2014, queda de 20 pontos base em relação ao quarto trimestre de 2013 e uma melhoria de 40 pontos base pontos em relação ao primeiro trimestre de 2013. O negócio pré-pago de marca apresentou um crescimento melhorado de clientes, com 465.000 adições líquidas de clientes pré-pagos de marca no primeiro trimestre de 2014, impulsionado pelo sucesso do MetroPCS e pelo crescimento nos 30 mercados de expansão lançados em 2013.

Durante o primeiro trimestre de 2014, a qualidade da carteira de clientes e recebíveis da T-Mobile continuou a melhorar como resultado da implementação de sua estratégia de Não Operadora e do efeito do aperto de crédito nos últimos dois anos. As despesas com dívidas incobráveis ​​de serviços no primeiro trimestre de 2014 caíram 3% em relação ao ano anterior e 13% em relação ao mesmo período do ano anterior. 53% dos recebíveis da EIP foram classificados como Prime no final do primeiro trimestre de 2014, em comparação com 44% no final do primeiro trimestre de 2013 e 54% no final do quarto trimestre de 2013. O ligeiro declínio sequencial no Os recebíveis do EIP classificados como Prime foram devidos a fatores sazonais, principalmente o efeito caixa da temporada fiscal, que levou a uma ligeira mudança no mix de clientes.

A receita total do primeiro trimestre de 2014 aumentou 47, 0% em relação ao ano anterior, principalmente devido à inclusão dos resultados do MetroPCS no primeiro trimestre de 2014. Em uma base combinada pro forma, a receita total do primeiro trimestre de 2014 aumentou 15, 3 % em relação ao ano anterior devido a maiores vendas de equipamentos e crescimento da receita de serviços. O total de vendas de smartphones, incluindo vendas a clientes pós-pagos e pré-pagos de marca, foi um recorde de 6, 9 ​​milhões de unidades no primeiro trimestre de 2014, equivalente a 92% do total de unidades vendidas, ante 91% no quarto trimestre de 2013. Isso representa uma penetração de 81% da base total de clientes de marca no final do primeiro trimestre de 2014, ante 79% no final do quarto trimestre de 2013. Em uma base seqüencial, a receita total aumentou 0, 7% principalmente devido ao crescimento do serviço receitas. A parcela de clientes pós-pagos de marca nos planos Value ou Simple Choice era de 75% no final do primeiro trimestre de 2014, contra 69% no final do quarto trimestre de 2013.

As receitas de serviço no primeiro trimestre de 2014 cresceram 33, 3% em relação ao ano anterior, principalmente devido à inclusão dos resultados do MetroPCS no trimestre inteiro. As receitas de serviços aumentaram 3, 3% em relação ao trimestre anterior, principalmente devido ao crescimento da base de clientes da Companhia, compensado em parte pelo aumento da adoção dos planos Value e Simple Choice, que têm taxas de serviço mensais mais baixas do que os planos em pacote tradicionais. As receitas de serviço da T-Mobile cresceram em cada um dos últimos quatro trimestres em uma base seqüencial. Em uma base combinada pro forma, as receitas de serviço no primeiro trimestre de 2014 aumentaram 4, 5% ano a ano. Isso representa uma melhoria significativa em relação ao quarto trimestre de 2013, quando as receitas de serviços caíram 1, 1% em relação ao ano anterior, em uma base combinada pro forma, e marcam um retorno ao crescimento da receita de serviços em relação ao ano anterior.

A receita média pós-paga por usuário (ARPU) da marca diminuiu em US $ 0, 69 ou 1, 4%, para US $ 50, 01 em relação ao trimestre anterior, uma melhoria em comparação com a queda de 2, 9% no quarto trimestre em relação ao quarto trimestre de 2013. O ARPU pós-pago com marca caiu novamente em ano após ano devido ao aumento da adoção dos planos Value e Simple Choice. No entanto, o declínio ano a ano no ARPU pós-pago de marca de 7, 5% mostrou uma melhoria em comparação com o declínio ano-a-ano de 8, 6% no quarto trimestre de 2013. Faturamento médio por usuário (ABPU) de marca pós-pago, que consiste em receitas de serviços pós-pagos de marca mais faturamento EIP dividido pela média de clientes pós-pagos de marca no período, foi de US $ 59, 54 no primeiro trimestre de 2014, um aumento de 3, 9% em relação ao primeiro trimestre de 2013 e de 1, 3% em relação ao quarto trimestre de 2013 O ARPU pré-pago com marca no primeiro trimestre de 2014 aumentou em US $ 0, 25 ou 0, 7%, para US $ 36, 09, em comparação com o quarto trimestre de 2013.

O EBITDA ajustado no primeiro trimestre de 2014 foi de US $ 1, 1 bilhão, uma queda de 12, 2% em relação ao quarto trimestre de 2013, refletindo o aumento das vendas de equipamentos devido à aceleração significativa no crescimento de clientes e ao sucesso da oferta Un-carrier 4.0 - Contract Freedom. A margem EBITDA ajustada foi de 20% em comparação com 24% no quarto trimestre de 2013.

As despesas de capital em caixa no primeiro trimestre de 2014 foram de US $ 947 milhões, acima dos US $ 882 milhões no quarto trimestre de 2013, mas abaixo dos US $ 1, 2 bilhões em uma base combinada pro forma no primeiro trimestre de 2013. As despesas de capital refletem o investimento contínuo da T-Mobile na modernização da rede e na implantação de 4G LTE.

Combinação MetroPCS

A T-Mobile continuou a progredir rapidamente na expansão e integração do MetroPCS. Em 25 de julho de 2013, a Companhia anunciou a expansão estratégica da marca MetroPCS com o lançamento planejado de 15 novos mercados geográficos. Em 21 de novembro de 2013, a Companhia lançou a marca MetroPCS em 15 outros mercados, elevando o total de mercados em expansão para 30. Em 31 de março de 2014, a Companhia abriu quase 2.200 pontos de distribuição nesses novos mercados.

A Companhia começou a vender dispositivos compatíveis com T-Mobile para clientes MetroPCS no segundo trimestre de 2013 através de pontos de distribuição com a marca MetroPCS e já fez a transição de aproximadamente 53% dos clientes MetroPCS para a rede T-Mobile. Mais de 50% do espectro MetroPCS foi re-cultivado e integrado à rede T-Mobile no final do primeiro trimestre de 2014.

Orientação para o Outlook em 2014

A T-Mobile espera impulsionar ainda mais enquanto continua investindo em crescimento lucrativo. Com o sucesso do nosso plano Simple Choice e a evolução contínua da estratégia Un-carrier, espera-se que as adições líquidas pós-pagas com marca para 2014 estejam entre 2, 8 e 3, 3 milhões.

Para todo o ano de 2014, a T-Mobile agora espera que o EBITDA ajustado esteja entre US $ 5, 6 e US $ 5, 8 bilhões.

Espera-se que as despesas de capital em caixa estejam na faixa de US $ 4, 3 a US $ 4, 6 bilhões.

Com essas migrações do plano de crescimento e taxa, projeta-se que a penetração dos planos Value / Simple Choice na base pós-paga de marca esteja entre 85% e 90% até o final de 2014.

Resultados financeiros trimestrais Para obter mais detalhes sobre os resultados financeiros do primeiro trimestre de 2014 da T-Mobile, incluindo seu "Investor Quarterly" com tabelas financeiras detalhadas e as reconciliações não-GAAP necessárias, visite o site de Relações com Investidores da T-Mobile US, Inc. em http: //investor.T-Mobile.com.

Para fins de comparação, as medidas combinadas pro forma apresentadas neste comunicado incluem os resultados combinados da T-Mobile USA e MetroPCS para refletir a combinação de negócios para os períodos relevantes. Consulte Investor Quarterly para obter mais detalhes.