Seguindo Mark Zuckerberg e Jack Dorsey, foi a vez do CEO do Google, Sundar Pichai, depor diante do Congresso em 11 de dezembro de 2018. Pichai foi chamado ao Congresso para comentar sobre uma variedade de assuntos, incluindo o viés político da empresa com resultados de pesquisa, dados coletados por dispositivos Android e muito mais.
Sem surpresa, a maioria das perguntas dos representantes republicanos se concentrou em saber se existe ou não um viés político. Os republicanos argumentaram que a Pesquisa do Google prefere informações liberais / progressivas ao invés de pontos de vista conservadores, mas Pichai disse que esse não é o caso.
"Garantimos que o fazemos de maneira não partidária".
Pichai disse sob juramento que não há diferença nos resultados de pesquisa do ponto de vista político, mas, como em todas as pesquisas, vários fatores entram em cena para determinar o que as pessoas veem (como a hora do dia em que a pesquisa é feita, onde uma pesquisa é inserida do ponto de vista geográfico etc.). Pichai também reforçou o fato de que os resultados da Pesquisa Google são fornecidos por algoritmos, não pelos funcionários da empresa, e que os algoritmos não entendem ou levam em consideração vieses políticos de qualquer tipo ao fornecer resultados que as pessoas veem. Falando sobre os resultados da pesquisa, Pichai disse: "Garantimos que o fazemos de maneira não partidária".
Um representante levantou o ponto de pesquisar "idiota" no Google Images e os resultados são principalmente imagens de Donald Trump. Em resposta a isso, Pichai disse que os resultados da pesquisa são mostrados aos usuários com base em palavras-chave marcadas com figuras, itens populares / populares etc. - reforçando ainda mais a idéia de que algoritmos em vigor há 20 anos são responsáveis por mostrar resultados e não funcionários individuais que possam ter um viés pessoal de uma maneira ou de outra.
A coleta de dados por dispositivos Android foi outro foco principal, especificamente se o Google coleta ou não muitos dados e facilita o controle dos dados coletados pelos usuários.
Em resposta a isso, Pichai disse ao Congresso que o Google oferece aos usuários "transparência, escolha e controle" quando se trata de dados. Pichai disse que os dados coletados de telefones Android dependem dos aplicativos que estão instalados e quando estão sendo usados (como um aplicativo de fitness que rastreia as etapas que você executa).
"No momento, não há planos para lançar um produto de pesquisa na China."
Quanto a fornecer aos usuários ferramentas para entender quais dados são coletados, Pichai disse ao Congresso que lembra regularmente as pessoas para realizarem uma verificação de privacidade, para que possam entender quais dados são coletados e optar por desativar determinadas coleções de dados, se assim o desejarem. escolher.
As recentes violações de dados do Google+ também foram levantadas durante a audiência e, em resposta a isso, Pichai reiterou que as violações foram descobertas usando seus sistemas de testes automatizados e que não havia nenhuma evidência de que as informações do usuário foram usadas incorretamente durante o tempo em que foram violadas. exposto. Quanto à obrigação legal que o Google tem quando se trata de relatar informações comprometidas (especificamente quando informações financeiras não são comprometidas), Pichai disse que os usuários são notificados dentro de 72 horas de qualquer violação.
E, no que diz respeito ao Google entrar no mercado chinês com uma versão censurada de seu mecanismo de pesquisa, Pichai disse:
No momento, não há planos para lançar um produto de pesquisa na China.
Alguns outros pontos do testemunho incluem o seguinte:
- O Google não escolhe vozes conservadoras em detrimento das liberais (e vice-versa).
- O discurso de ódio que incita a violência é removido do YouTube.
- O Google está "muito comprometido" com a promoção da diversidade no YouTube.
- O Google não vende dados do usuário porque a prática é contrária às suas políticas.
Você assistiu o testemunho hoje? Se sim, qual é a sua opinião? Som desligado nos comentários abaixo.