A iniciativa, chamada Direct 2 You, inclui a transferência de conteúdo como contatos, fotos, vídeos e aplicativos do seu telefone antigo para o novo. O serviço está disponível gratuitamente para todos os clientes que estão atualizando seus aparelhos e tem como objetivo aliviar quaisquer problemas encontrados ao mudar para um novo dispositivo.
Veja como o programa funciona, conforme detalhado pela Sprint:
- Os clientes qualificados recebem uma oferta por texto ou e-mail para atualizar seu telefone.
- Os clientes ligam para o número de telefone da Sprint no texto ou e-mail para aproveitar a oferta e agendar uma consulta para este serviço gratuito.
- Um especialista Direct 2 You chega quando e onde o cliente solicita, configura e ativa o novo telefone, transferindo todos os contatos e dados do telefone antigo e personaliza o novo dispositivo de acordo com as especificações do cliente.
- Os clientes podem optar por entregar seus telefones antigos para reciclagem ou reutilização.
Direct 2 Agora você mora em Kansas City e será lançado em Chicago e Miami até 20 de abril. A Sprint planeja chegar a 10 cidades até o final de agosto e outras 30 cidades até o final de setembro. A transportadora declarou sua intenção de lançar o serviço em todo o país até o final do ano.
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Fonte: Sprint
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