A Sony nunca foi uma das principais players em vendas de smartphones. Isso não quer dizer que não produz grandes coisas; pergunte a qualquer um que tenha um telefone Sony ou um telefone Sony e você ouvirá as mesmas coisas - recursos rígidos e exclusivos da câmera (mesmo que a câmera não seja a melhor), e telas de LCD incrivelmente nítidas são as normas de ambos o high-end e o low. É difícil para qualquer empresa competir na venda de telefones e não é como vender televisões ou consoles de jogos. A Sony teve que se adaptar para permanecer relevante em uma escala minúscula. E fez. E ninguém vai notar ou se importar.
Estou falando da nova família Xperia XZ2. A Sony abandonou algumas das coisas que não parecem novas em uma folha de especificações e criou um novo estilo de design para sua principal série de telefones. Ele mantinha algumas coisas como truques sofisticados de câmera e um painel LCD HDR nítido a laser, mas está mais próximo do modelo de placa preta lisa que parece ser a chave do sucesso: telas 18: 9, sem painéis laterais para se falar, sensor de impressão digital na parte traseira e alto-falantes frontais. É uma jogada inteligente imitar os telefones que gostamos de comprar, mas provavelmente é tarde demais, porque a Sony não será a empresa que pode arranhar a armadura da Samsung e receber uma fatia de suas vendas.
As mudanças da Sony são a medida certa para aumentar as vendas, mas não está terminando e nos fazendo amar o produto.
Todo mundo tem uma empresa favorita quando se trata de empresas que fabricam telefones. O HTC é meu (infelizmente) e não estou muito na seção de fanboys irracionais, mas vou favorecer seus produtos se tiver a opção. Parte do que tornou uma empresa a nossa favorita é uma influência de algum lugar além da nossa cabeça. Pode ser um anúncio comercial ou de outdoor, ou propaganda boca a boca de nossos amigos ou até mesmo uma postagem no blog. Algo, em algum lugar, fez todos e cada um de nós decidir dar uma olhada em nossa marca favorita. O problema da Sony é que não há ninguém ou nada influenciando nenhum de nós de uma maneira positiva, pelo menos não o suficiente para levar as pessoas a comprar seus telefones em qualquer número.
A Sony, como empresa, sabe tudo isso e aparentemente o conhece melhor do que muitas outras empresas. Você pode encontrar várias razões pelas quais o PlayStation 3 ou o PlayStation 4 foram muito bem-sucedidos e venderam mais do que outros consoles com especificações melhores e uma rede on-line mais robusta, mas todos são circulares (por exemplo, obtêm exclusões "melhores" porque eles são muito bem-sucedidos, eles são muito bem-sucedidos porque obtêm melhores exclusivos). Quando você termina de correr nesse círculo, percebe que o PlayStation 3 e o 4 tiveram tanto sucesso porque queríamos mais do que um console da Microsoft. A Sony fez o que pôde para nos fazer querer e comprá-lo e, em seguida, comprar uma versão atualizada que era menor e pior pela segunda vez.
Acontece que vender telefones é diferente de vender PlayStations.
A empresa não está fazendo nada disso com a divisão de smartphones, e não faço ideia do porquê. Eu costumava pensar que era porque eles estavam satisfeitos com uma forte presença no mercado na Europa e no Japão, mas os números estão diminuindo graças a empresas como Huawei e os esforços da Samsung e da Apple para mudar e devorar tudo como eles fizeram no mundo. Américas. Agora, apenas dou de ombros e saio com um "não sei" porque não tenho nenhuma justificativa interna e não qualificada que possa projetar no estilo de gerenciamento de uma empresa multibilionária. No entanto, estou qualificado para notá-lo e mencioná-lo e sou: a Sony não se importa com a venda de telefones ou não entende como competir com a Samsung em um nível pequeno. Posso dizer isso com total confiança, porque não é difícil identificar.
O que nos leva de volta a uma nova linguagem de design para a linha Xperia. Sou o primeiro a admitir que pequenos painéis, telas altas e sem fones de ouvido não são coisas que eu amo, mas sou minoria. A Sony está avançando com o mercado, mesmo que esteja atrasado um ano. Isso é uma coisa boa e aposto que a maioria das pessoas que compra telefones Sony vai aprovar as mudanças. Também adoro o modo como a Sony resistiu e ficou com um LCD de resolução mais baixa, para que o excelente HDR da empresa possa fornecer a mesma aparência incrível que os proprietários da Sony estão acostumados a ver. Nunca desista de algo que você faz melhor do que todos os outros, apenas para que você possa ser como todo mundo, e a Sony nunca fará AMOLED de alta resolução tão boa quanto a Samsung. Mas as mudanças simplesmente não farão diferença e a Sony não lucrará com a divisão de telefonia por causa dessas mudanças, a menos que elas possam nos fazer querer um novo Xperia.
Talvez a Sony esteja feliz com o desempenho da divisão de smartphones e isso é suficiente. Teremos que esperar e ver.
Como não sou um gênio do marketing, não pretendo saber o que a Sony pode fazer aqui. É meu trabalho reagir às coisas que os fabricantes de telefones fazem, não ter idéias sobre o que devem fazer em seguida. Felizmente, vou comer meu chapéu se a Sony avançar e vender 50 milhões de telefones Xperia XZ2, e gostaria de ver isso acontecer. Precisamos de mais empresas fabricando produtos e lutando pelo nosso dinheiro, e não menos, especialmente empresas como a Sony, que trazem grandes coisas ao mercado.
