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O que você precisa saber
- Um relatório afirma que os funcionários do Snapchat abusaram de seu privilégio de acessar dados do usuário.
- Isso incluía snapshots salvos, números de telefone e muito mais.
- O SnapLion foi uma das ferramentas internas usadas para fazer isso.
Parece que não passa um dia sem aprender sobre uma nova preocupação com a privacidade ou violação de dados, e desta vez o Snapchat está no centro das atenções com um relatório de que alguns de seus funcionários abusaram de ferramentas internas para acessar as informações pessoais dos usuários.
De acordo com ex-funcionários da Snap Inc., as ferramentas internas do Snapchat foram usadas para acessar pilhas de informações pessoais de maneira abusiva. Isso inclui números de telefone, endereços de email, informações de localização e snapshots salvos. Uma das ferramentas usadas para acessar essas informações é chamada "SnapLion".
A ferramenta foi usada originalmente para coletar informações sobre os usuários em resposta a solicitações válidas de aplicação da lei, como uma ordem judicial ou intimação, dois ex-funcionários disseram … A equipe "Spam e abuso" do Snap tem acesso, de acordo com um dos ex-funcionários., e um funcionário atual sugeriu que a ferramenta é usada para combater o assédio moral ou assédio na plataforma por outros usuários. Um email Snap interno obtido pela Motherboard diz que um departamento chamado "Customer Ops" tem acesso ao SnapLion. A equipe de segurança também tem acesso, de acordo com o funcionário atual.
Comentando sobre o SnapLion, um ex-funcionário descreveu ter acesso a ele como "as chaves do reino".
Embora o SnapLion seja usado legitimamente, o relatório da Placa-mãe indica que ele costumava ser usado maliciosamente pelos funcionários.
Um dos ex-funcionários disse que o abuso de acesso a dados ocorreu "algumas vezes" na Snap. Essa fonte e outro ex-funcionário especificaram que o abuso foi realizado por vários indivíduos. Um email do Snapchat obtido pela Motherboard também mostra funcionários discutindo amplamente a questão de ameaças internas e acesso a dados e como eles precisam ser combatidos.
O Snapchat respondeu a este relatório, dizendo que a proteção da privacidade de seus usuários é "fundamental" e que a violação detectada de sua conduta nos negócios "resulta em rescisão imediata". O Snapchat supostamente fica de olho em quem está usando o SnapLion e o que está sendo feito com a ferramenta, mas um dos ex-funcionários observou que "alguns anos atrás, o SnapLion não possuía um nível satisfatório de registro para rastrear quais dados os funcionários acessaram".
Empresas como Snapchat, Facebook e Twitter nos lembram regularmente de como eles estão focados na proteção de nossos dados / informações e, embora existam ferramentas para isso, é claro que essas coisas usadas para nos proteger também podem prejudicar quando mãos erradas.
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