As empresas de tecnologia adoram a palavra "produtividade". Dá calor às pessoas responsáveis por coisas que acreditam que é uma coisa mensurável que significa mais dinheiro, seja através da entrega mais rápida de algo ou menos horas humanas gastas na criação e entrega dessa coisa. Como resultado, muitas empresas de tecnologia tentam vender a produtividade como um recurso e, nos últimos dois anos, poucas empresas de tecnologia foram tão desagradáveis em vender esse recurso imaginário quanto as empresas móveis.
A verdade é que a produtividade não é um recurso a ser implementado e vendido, nem é algo universal que todo mundo tem imediatamente usando uma peça específica de hardware ou aplicativo.
Estou escrevendo este editorial no meu BlackBerry Priv, do lado de fora do meu Weber Smokey Mountain, em uma manhã de domingo perfeitamente triste. Ao alcance das armas está o novo Pixel C do Google, que eu deveria amar, porque os ímãs inteligentes e o teclado Bluetooth o tornam uma máquina de produtividade. Não aceite minha palavra, pergunte ao Google. No entanto, aqui estou eu sentado, pressionando apenas meus dois polegares em um teclado que é extremamente menos eficiente do que o teclado quase do tamanho de um laptop no Pixel C. Se eu fosse realizar algum tipo de teste de digitação, tenho certeza que o Pixel C venceria como a coisa mais rápida para eu digitar todas as vezes. Digitar não é igual a produtividade, pelo menos não para mim. Certamente faz para os outros. Na verdade, seria difícil encontrar uma seção de comentários ou uma postagem no fórum sobre o Pixel C, onde o proprietário de um desses belos tablets está dizendo a alguém o quão bom é poder usá-lo em vez de um laptop de trabalho volumoso ou a tela no telefone deles. Para alguns, o Pixel C pode ser facilmente visto como algo que aumenta a produtividade, mas isso por si só não é suficiente para vender essa experiência como um recurso para todos. Afinal, ainda estou sentado aqui perfeitamente produtivo no meu Priv e o Pixel C ainda está sentado à minha esquerda, transmitindo o The Marciano do Google Play Filmes.
Há meia dúzia de maneiras diferentes de escrever as palavras que você está lendo agora. Eu poderia estar falando com eles em um microfone com algum tradutor de fala para texto em um fone de ouvido Bluetooth, digitando no meu MacBook, sentado na minha mesa com vários monitores, colocando meu teclado CODE em outro treino ou apenas passando as palavras com o SwiftKey e Provavelmente, eu faria todas essas coisas antes de colocar este Priv, pegar o Pixel C e usar o teclado conectado para escrever alguma coisa. Isso não tem nada a ver com a qualidade do teclado e tudo a ver com o meu fluxo de trabalho pessoal. O Pixel C não é mais conveniente do que o meu fluxo de trabalho atual em nenhuma dessas alternativas e, portanto, não me torna mais produtivo.
Ter o hardware certo significa usar a coisa certa para o seu fluxo de trabalho.
Se eu me sentar na minha área de trabalho, que é sem dúvida a máquina mais produtiva do meu arsenal, eu me abro para o monte de distrações também associadas a essa máquina. A tradução por voz é ótima até que um avião sobrevoa e atrapalha a tradução, arruinando minha linha de pensamento no processo. Laptops e tablets conversíveis exigem que eu esteja sentado em uma posição específica para usar confortavelmente o hardware de forma produtiva. O SwiftKey só é produtivo para longas sessões de digitação quando estou parado ou sentado. Para mim, agora neste domingo, pelo fumante, o teclado Priv me permite dar uma volta e digitar, mantendo um olho na temperatura e curtindo meu filme sem sacrificar minha linha de pensamento. Isso torna a coisa mais produtiva que eu posso usar agora, mas o BlackBerry dificilmente se safaria de vender o Priv como uma máquina de produtividade para blogueiros que gostam de fumar carne e assistir filmes lá fora, porque essa é uma população bastante pequena. Em vez disso, eles simplesmente chamam de máquina de produtividade, embora existam muitas pessoas que nunca considerariam essa experiência melhor do que estão fazendo atualmente.
É o que muitas pessoas não consideram ao tentar calcular a produtividade para outras. Ter o hardware certo significa usar a coisa certa para o seu fluxo de trabalho. Às vezes, os smartphones são mais produtivos que os desktops devido à mobilidade. Às vezes, os desktops são mais produtivos que os laptops devido à capacidade. Os relógios inteligentes podem criar um ambiente mais produtivo, mantendo você no momento em que você olha brevemente para o seu pulso, enquanto uma caneta e um papel podem ser a coisa mais produtiva, porque você pode usá-los sem muito risco de distração.
O ponto principal é que a produtividade é algo pessoal com base em fluxos de trabalho pessoais.
Todas essas coisas são simultaneamente a coisa mais e menos focada na produtividade em seu arsenal, e é por isso que tentar vender alguma delas como algo para aumentar a produtividade, pois essa coisa que você pode ter ao possuir algo novo é um erro. Em vez disso, essas empresas devem demonstrar fluxos de trabalho bem-sucedidos que podem levar a aumentos de produtividade. Isso é muito mais complicado de realizar, devido em grande parte ao desejo de que esses telefones, tablets e relógios também sejam dispositivos de consumo para serem usados por diversão. Se você mostrar ao profissional de negócios que está fazendo as coisas, corre o risco de recusar os 20 e poucos anos com renda disponível que gostem porque é bonito ou porque o amigo deles tem um.
O ponto principal é que a produtividade é algo pessoal com base em fluxos de trabalho pessoais. É uma meta diminuir o número total de etapas necessárias para concluir uma tarefa em qualquer ambiente em que você esteja. Qualquer outra coisa é fluff de marketing e você provavelmente está sendo vendido sem sentido.
