Como costuma fazer isso de vez em quando, o OnePlus se viu em água quente no início desta semana, quando os usuários foram lembrados sobre a quantidade de dados pessoais que os smartphones OnePlus estavam coletando e enviando de volta para a empresa. Essencialmente, o sistema operacional nos dispositivos OnePlus (OxygenOS) possui um "programa de experiência do usuário" no qual os usuários são inseridos automaticamente.
O objetivo do programa é coletar dados dos telefones para que o OnePlus possa analisá-los e, em seguida, fornecer um melhor atendimento ao cliente como resultado. Embora existissem coisas típicas, como quais aplicativos estavam sendo instalados nos telefones, como eles estão sendo usado, etc., o OnePlus também estava coletando números IMEI, informações de rede Wi-Fi, endereços MAC e números de telefone.
O OnePlus nos respondeu logo depois que as pessoas começaram a se preocupar, e, embora isso tenha ajudado a esclarecer algumas coisas, o co-fundador da empresa, Carl Pei, emitiu uma resposta mais formal na forma de um post nos fóruns do OnePlus.
Até o final do mês, os clientes poderão desativar a coleta de dados desde o primeiro dia.
Pei começa reiterando várias vezes quanto o OnePlus valoriza as informações pessoais de seus clientes e lembra a todos que você pode optar por não participar das práticas de coleta de dados da empresa, acessando Configurações -> Avançado -> Participar do programa de experiência do usuário. Esse lembrete é bom, mas não é fácil perceber que você pode fazer isso sem uma explicação adequada primeiro.
Felizmente, até o final de outubro, o OnePlus adicionará um novo prompt ao configurar um dispositivo OxygenOS pela primeira vez, que dará aos clientes a opção de ativar ou desativar o programa imediatamente.
Embora isso seja algo que deveria ter sido disponibilizado em primeiro lugar, é um passo na direção certa. Pei não descreve por que o OnePlus estava coletando endereços MAC, redes Wi-Fi e outras informações para começar, mas não prendi a respiração para obter uma explicação adequada sobre isso tão cedo.
O OnePlus responde às preocupações de coleta de dados do OxygenOS