Oneplus lança atualização de software para corrigir o problema do oneplus 5 '911 reboot' [atualizado]

Atualização, 20 de julho: O OnePlus confirmou que o lançamento do hotfix foi iniciado.

Atualização, 19 de julho: A OnePlus emitiu uma declaração dizendo que trabalhou com o cliente afetado para identificar o bug '911 reboot' e lançará uma correção em breve. Abaixo está a declaração completa.

Nos últimos dias, um número pequeno, mas crescente, de usuários do OnePlus 5 alegou que, ao discar '911' ou '999' - números designados para serviços de emergência nos EUA e no Reino Unido, respectivamente - seus telefones foram reiniciados antes da ligação ser realizada. através.

No Reddit, muitas pessoas especularam que é um problema com a capacidade do telefone de encontrar um sinal GPS confiável, que é uma parte necessária para obter um telefone certificado para fazer chamadas de emergência.

Comentário da discussão A discagem 911 pode reiniciar o OnePlus 5 (postagem de x de / r / OnePlus).

Com base nas informações fornecidas, os usuários do Canadian OnePlus 5 não parecem ser afetados - as tentativas de discar 911 são realizadas todas as vezes. Ao mesmo tempo, nem todos os usuários americanos relataram falhas: algumas chamadas parecem passar pela primeira vez, enquanto outras fazem algumas tentativas e, eventualmente, se conectam ao operador.

Obviamente, não recomendamos testar esse bug específico sem antes informar o departamento de emergência de que você está fazendo isso.

Um usuário do Facebook forneceu evidências em vídeo do problema após não ter se conectado aos serviços de emergência para relatar um incêndio no prédio, o que levou um porta-voz do OnePlus a divulgar esta declaração:

Entramos em contato com o cliente e estamos analisando o problema. Pedimos que qualquer pessoa que esteja em situação semelhante entre em contato conosco pelo [email protected].

Embora esse seja certamente um problema preocupante, ele não é completamente exclusivo do OnePlus 5. Certos telefones - mesmo os telefones Nexus por um tempo - supostamente tiveram problemas de conexão com serviços de emergência, mas o recurso foi rapidamente restaurado por meio de uma atualização de software.

Você já experimentou esse bug infeliz? Deixe-nos saber nos comentários!