À medida que nos aproximamos de um mês inteiro desde que os problemas com a bateria do Galaxy Note 7 apareceram pela primeira vez, há sinais de que o programa de recall se aproxima de sua conclusão em alguns países. A Samsung Austrália divulgou uma declaração dizendo que 81% das antigas Notas 7s são vendidas no país. As notícias são divulgadas há pouco mais de uma semana desde o início do recall oficial da Nota 7 no país.
Não se sabe quando as novas vendas da Nota 7 começarão na Austrália, mas a Europa está olhando para uma data de reinício em 28 de outubro, após a conclusão completa do programa de recall.
Samsung 'cheia de arrogância', diz TV estatal chinesa.
Enquanto isso, a Samsung encontra-se em água quente na China, enquanto a emissora de TV estatal CCTV critica sua manipulação do recall da Nota 7. A Reuters relata que a emissora considerou o comportamento da Samsung "cheio de arrogância", contrastando a forma como emitiu um pedido de desculpas por vídeo nos EUA, mas apenas uma declaração curta na China. "A política discriminatória da Samsung causou descontentamento aos consumidores chineses", disse a CCTV.
Apesar de insistir que a Nota 7s vendida na China usava um fornecedor de bateria diferente e, portanto, é segura, a Samsung enfrentou relatos isolados de superaquecimento nas novas Nota 7s vendidas no país. Onde foi possível inspecionar os telefones envolvidos, a Samsung atribuiu o dano a fontes externas de calor, em oposição ao superaquecimento da própria bateria.
O recall - e a imprensa negativa subsequente - acontecem em um momento inoportuno para a Samsung na China, onde está lutando para acompanhar as marcas locais como Huawei e Xiaomi. Ambos os rivais chineses devem lançar seus próprios concorrentes de tela grande no Note 7 no início de novembro.
As vendas da nova Nota 7 devem começar na Coréia em 1º de outubro, já que a Samsung espera passar a marca de 80% para o recall em seu mercado doméstico.
