Com um conjunto de mudanças maciças planejadas para o futuro próximo, o Hangouts está definido para encontrar um lugar adequado como uma plataforma de comunicações focada na empresa. O Google acaba de anunciar mudanças radicais nas ferramentas corporativas do G Suite, e o principal deles são as grandes melhorias e a reestruturação do Hangouts para funcionar melhor para os negócios.
Ele se divide em dois produtos distintos, que o Google chama de "um Hangouts desenvolvido especificamente para equipes", chamado Hangouts Meet e Hangouts Chat, que são novas peças integradas do G Suite e também uma visão direta do Slack e do Microsoft Teams.
O Hangouts Meet é apenas uma experiência de mensagens em vídeo que visa facilitar o máximo possível para reunir trabalhadores remotos na mesma sala. O Google alega que sua experiência no Hangouts Meet é ainda mais suave, rápida e leve em recursos de computador, permitindo que você realize videoconferências para 30 pessoas. Como antes, você pode iniciar conferências apenas enviando um link - e as pessoas podem discar dos telefones, se necessário. É claro que o Meet se integra às contas do G Suite para extrair informações do Google Agenda para que todos estejam na mesma página.
O bate-papo do Hangouts é uma revisão completa da experiência do Hangouts, trazendo grande parte do design e inteligência que vemos hoje no lado do consumidor com o Allo. O Hangouts Chat permite que sua empresa crie bate-papos diretos com mensagens e grupos para projetos ou equipes, incluindo novamente a integração do G Suite para compartilhar arquivos do Drive e do Documentos, incluindo fotos e vídeos diretamente na conversa. A pesquisa poderosa mantém tudo ao seu alcance.
O Google, é claro, acrescenta alguma IA ao Chat do Hangouts, incluindo a capacidade de oferecer suporte a scripts e bots de terceiros, alinhados com as conversas. Há também um recurso de título chamado "@meet", um bot desenvolvido pelo Google que processa a linguagem natural para agendar automaticamente as reuniões por meio do Meet and Calendar. A interface e os recursos revisados do Chat do Hangouts serão encontrados na Web, Android e iOS com clientes nativos para cada plataforma.
Para completar os anúncios focados nos negócios de hoje, as ferramentas corporativas do G Suite também estão recebendo grandes atualizações para o Google Drive, uma nova plataforma de complementos para o Gmail e um preço final e disponibilidade geral para a tela colaborativa do Jamboard por US $ 4999.
Então, onde isso deixa o Hangouts para os consumidores? O fim pode estar próximo.
Esta atualização completa do Hangouts é emocionante da perspectiva de que o Google ignorou claramente a plataforma antiga e bifurcada por anos, mas o que isso significa para as pessoas que desejam continuar usando a plataforma de bate-papo e videochamada? O Google naturalmente se concentra nos aspectos comerciais aqui, mas não há menção do que isso pode significar para o futuro do Hangouts como um aplicativo pronto para o consumidor.
Vimos a progressão lenta - mas constante - do novo design e dos recursos de bate-papo e vídeo dos Hangouts para as mensagens Allo, Duo e Android, e com essas mudanças radicais nos Hangouts apenas para negócios, isso pode indicar que a mudança final dos Hangouts fora do espaço do consumidor está próximo. Uma declaração do Google dada ao The Verge indica que haverá um nível gratuito para qualquer um usar, mas não esclarece quais restrições ou recursos serão implementados e como (se houver) será ajustado para as funções do consumidor - nós não ' Não queremos usar um nível gratuito de um aplicativo corporativo, queremos uma versão adequada para o consumidor.
Se o Google decidir abrir esse novo design e alguns recursos para usuários regulares do Google, seria um verdadeiro deleite para todos nós que lidamos com a experiência sem brilho do Hangouts há anos.
